內省的技術(新版):勇敢了解自我、願意真心傾聽,培養主動學習的能力,讓自己和組織更強大!(中文書)

書名 內省的技術(新版):勇敢了解自我、願意真心傾聽,培養主動學習的能力,讓自己和組織更強大!(中文書)
リフレクション(REFLECTION) 自分とチームの成長を加速させる内省の技術
作者 熊平美香
(KUMAHIRA Mika)
譯者 許郁文
出版社 經濟新潮社
出版日期 2022-08-18
ISBN 9786269615384
定價 480
特價 88折   422
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分類 中文書>心理勵志>心靈雞湯

商品簡介

內省(Reflection),是以客觀的角度,
了解自己和他人「為什麼這麼想、這麼說」,
找出隱藏在意見背後的經驗、感受、價值觀。
幫助我們從經驗中學習新事物,
讓未來的自己做出更好判斷與行動。

一本書,讓你勇敢面對自己、傾聽他人的心聲,
帶領團隊形塑願景、達成目標!


內省,是以客觀的觀點,回顧自己的感受和言行,進而理解自己和他人。
身為領導者,經常必須和許多人溝通意見。如果沒有內省的能力,可能無法正確理解自己為何提出那樣的意見,也無法解讀別人意見的背後隱藏的訊息。
其實,早在希臘哲學家柏拉圖與蘇格拉底的時代,就已經有內省。但直到一九九〇年代末期,內省才被視為開拓未來的力量。
一般人對於「內省」的印象,總是和「反省」劃上等號,給人一種追究責任的負面印象。本書作者熊平美香在日本協助領導者學習如何內省。她指出,懂得內省,不僅可以增進自我了解,也能深入了解別人,促使彼此成長,有助於凝聚共識、帶領組織、培養領導力。內省,更是學習各種技巧的基礎能力,也是因應變化、持續進步必備能力。
她在書中介紹與內省有關的基本方法,包括:
.了解自己
.形塑願景
.從經驗學習
.從多樣化的世界學習
.反學習(放下已經學到的一切)
熊平美香以獨創的「內省四工具」為基礎,說明如何藉由內省認識自己、理解別人,分別是「意見、經驗、感受和價值觀」:
.意見:對這件事情,你有什麼意見?
.經驗:是基於什麼經驗,讓你有這樣的意見?
.感受:對於那個經驗,你有什麼感受?
.價值觀:上述的經驗和感受,如何形成你的價值觀?
意見是經驗、感受和價值觀所形成的結果,也就是說,由於某個經驗,影響一個人的感受和價值觀,最後左右一個人的意見。
比方小華和大明在路上同時看到一隻狗,小華曾有「被狗咬」的經驗,感受是「狗很可怕」,形成的價值觀是「一靠近狗,就會有壞事發生」,最終小華就會說出「我討厭狗」的意見。
大明有「從小養過很多隻狗」的經驗,一看到狗就有「很安心」的感受,形成「狗好可愛、好療癒」的價值觀,大明看到狗,就會說出「我喜歡狗」的意見。
這個例子說明領導者經常遇到的情境——如果不了解小華和大明說出「我討厭狗」和「我喜歡狗」的「意見」背後隱藏的「經驗、感受和價值觀」,就很難在不同的意見之間形成共識。
內省,可以幫助領導者了解自己和別人「為什麼這麼說、這麼想」的原因,進而促成對話、形成共識、達成目標。不僅個人受用,也能協助別人和組織成長。

|各界推薦|
「內省是成長的泉源,在工作中卡關的人,一定要讀這本書。」¬
——中原淳(立教大學經營管理系教授)

「內省可以激發員工潛藏的動機,組織領導者必讀這本書。」
——井上高志(LIFULL社長)

「現在,終於有了一本書,清楚說明內省的架構。擁有內省的技術,可以擁有良好的人際關係。我的人生因為內省,變得更有趣。」
——柳澤大輔(Kayac執行長)

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內省的技術(新版):勇敢了解自我、願意真心傾聽,培養主動學習的能力,讓自己和組織更強大!

作者簡介

熊平美香(KUMAHIRA Mika) 昭和女子大學職涯學院院長、社團法人21世紀學習研究所代表理事。取得哈佛大學MBA之後,曾任熊平製作所經營企畫室長,曾向日本麥當勞創業者藤田田(FUJITA Den)學習創業,1997年從事培養領導力和組織開發的新事業。2009年取得日本教育大學教師資格,成立未來教育會議,致力形成教育願景。2015年成立社團法人21世紀學習研究所,推廣內省(reflection)相關活動。同時兼任昭和女子大學職涯學院院長,參加Learning For All等非營利教育組織的活動。著有《內省的技術(新版)》(繁體中文版由經濟新潮社出版)、《達爾文團隊:唯有學習型組織得以生存》(暫譯,英治出版)。 相關著作:《內省的技術:勇敢了解自我、願意真心傾聽,培養主動學習的能力,讓自己和組織更強大!》

譯者簡介

許郁文輔仁大學影像傳播學系畢業。因對日文有興趣,於東吳大學日本語文學系研究所取得碩士學位。曾擔任日商多媒體編輯、雜誌日文採訪記者,現職為專職譯者。近期譯作:《刪到只剩二十字》、《解決問題》、《向編輯學思考》、《內省的技術(新版)》(以上均由經濟新潮社出版)。

章節目錄

前言003第一章 五種內省的基本方法 1提高後設認知力與了解自己020  後設認知的「認知四種組合」023/切割意見、經驗、感受與價值觀030 2了解自己040  了解動機來源,打造屬於自己的軸心041/實作:了解自己的內省042 3形塑願景052  從負面感受找出願景的種子053/釐清想實現的事情054/將目標與願景視為切身之事056/小小的願景也要重視061/所有的創業故事都有動機來源062/串連公司願景與個人願景064/讓「邁向理想的力量」無限增強066 4從經驗中學習070  區分內省與反省070/發自內心的內省有助於學習073/找出無法改變行動的理由078/實作:從經驗學習的內省082 5從多元的世界學習093  利用認知四種組合進行對話095 6反學習100  行至無路時,就試著反學習102/透過反學習讓新世界成為「切身之事」104/實作:為了反學習的內省(簡式)105/實作:改造自我的內省(複式)113 第二章 領導力篇 成為真正的領導者  1激發團隊成員自主性的團隊型領導者124  成為真正的領導者126 2擁有堅定的自我129  確認自我軸心是否穩固133 3自行提升動力137 4面對內心141  感受往往源自重要的價值觀142/透過內省學習「正念」146/注意負面情緒151/透過內省提升「復原力」153/透過內省培養「成長心態」160/透過內省接近「幸福」162 5透過內省讓思緒變得靈活165  透過後設認知的方法檢視自己的思考167/試著置換經驗或價值觀170/想像別人的認知四種組合172/驚訝與排斥感的內省173/潛入未知世界的內省176/跳出框架的內省182/書裡畫紅線的地方,並沒有可學的事情184 6提升對話力與傾聽力186  帶有共鳴的傾聽187/不要害怕對立189/效法別人的價值觀190/利用多元意見形成共識194 第三章 培育篇 培育自律型學習者 1培育自動自發的部屬206 2培育主體性210 3培養自主思考力215  從「為什麼」思考215/自己先說「為什麼」221 4以期待值達成共識228 5傾聽經驗、感受、價值觀,建立互信關係234  帶著共鳴傾聽237/察覺躲在潛意識之中的偏見239/提升心理的安全性243 6活用與欣賞對方的長處246  一次負評奉還五倍讚美247/就算不需要讚美,也可以藉故讚美251 7支援成長255  回饋務必一針見血256/學會正式的回饋265 8持續提升自己的培育力272  不要任由失敗經驗宰割277 第四章 團隊篇 合作 1目的、願景和價值282  目的283/願景289/價值(組織文化)292 2讓願景深植於每一位團隊成員的心中298  讓故事化為語言299/利用故事描繪願景304/反對的意見藏著強化團隊的線索306/直視課題與形塑願景310/看似瑣碎的要求也能套用描繪願景的方法313 3讓多元轉換成價值316  多元的感想320 4培養開創未來的能力與解決課題的能力324  在以人為本的設計思維應用內省328/內省也能應用於「系統化變革」329/與各種專家合作334/內省也能用來催生概念336 5打造「學習型組織」339  學習型組織的五大修練341/實現「學習型組織」的「為美國而教」345結語350參考文獻359圖表索引361【附錄】簡單學內省363
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