作者簡介

吳承穎（樂咖老師） 學歷- Minerva University MDA 碩士生- 國立清華大學 學習科學與科技所 碩士- 國立臺灣大學 國際企業系 學士經歷：- 查特普拉斯管理顧問有限公司 共同創辦人- 中華民國爆學力教育推廣協會 共同創辦人- 1111 人力銀行 生成式 AI 創新學院 顧問- 軟體新創公司 ChatGPT 分析顧問- 出版《ChatGPT × Excel 工作自動化聖經》（城邦集團）- 共同出版《ChatGPT 中文實戰指南》，超過 8,000+ 人下載AI 應用培訓經驗（摘要）- 企業- 友達光電（客製 ChatGPT × VBA 一日課，滿意度 97%）- 中華電信（4 場全國線上內訓）- 微風廣場- 1111 人力銀行- 鎵興國際- 中華郵政- 夾子園- 政府機構、非營利組織- 明怡基金會（合作超過 10 場，超過 1000 名 NPO 工作者參與）- 中小企業聯合輔導基金會- 臺中市政府- 中華民國對外貿易發展協會- 資訊工業策進會- 台中市企業家第二代跨業交流會

名人導讀

AI時代的數據工作指南作者：吳承穎（樂咖老師）這個時代需要什麼人？當Google誕生，完全改變人類處理資料的方式。當iPhone出現，完全改變人類通訊的方式。當ChatGPT降臨，將會完全改變人類生產力模式。生在巨變的時代，遍地是風險，遍地是機會。無法演化為適應新時代的物種，就會被淘汰；成功適應新時代的物種，就能獲得巨大紅利。如果AI能在幾秒內寫出文章和公式，那你我要做什麼呢？對知識工作者而言，我們將從知識的直接生產者，轉變為知識的監督者、行動者。過去我們要生產想法、撰寫email；現在交由AI生產，我們監督結果、制定決策。這是人類在新時代的定位，能夠掌握這個定位並放大優勢的人，才是能夠生存的適者。這是人人都能做數據分析的時代在這樣的時代框架下，我們重新看看數據分析這項知識工作。全世界最多人用的數據分析工具就是Excel。過去要掌握Excel，你要花大量時間熟悉公式和功能，還要能回應多樣的任務需求，學習曲線很長很長。有了AI，我們監督結果、制定決策。現在，你不再需要學將近500個公式，你只要清楚知道你的任務和需求，清楚描述給AI，不到20秒就能得到公式。複製、貼上，完成。這樣，我們還需要會Excel嗎？不只要會，而且還要會用AI。有些人決定AI會的工作，都可以交給AI做 —— 若是這樣，誰來執行AI？監督結果？誰來制定決策？AI會知道要完成哪個工作，要解決哪個問題嗎？AI真正的意義，是讓不會Excel的人能快速解決複雜問題；也就是說，人人都能做數據分析，甚至說人人都該做數據分析。如果每個人都能用AI做數據分析，你不會的話，豈不是難以競爭？這是風險，也是機會 —— 你想站在哪一邊？人機協作的學習路徑看到這裡，相信你是站在機會這一邊。那下一個問題就是，應該學什麼、怎麼學才能抓住機會？人機協作可以分成三個層次，以下用數據分析的角度詮釋。第一層是「AI輔助」（Work with AI），AI輔助工作進行，但人類還是關鍵執行者。最主要的模式是用AI寫出公式，輔助數據工作。第二層是「AI協同」（Work of AI），AI執行特定的任務或工作，而不需要人類的持續介入。最主要的模式是用AI寫出VBA程式碼，能直接完成大量、重複性的工作。如果說學Excel公式就像考小型車駕照，學VBA大概就像考聯結車駕照，難度上升很多 —— 但現在你有AI，寫出VBA也是幾秒的事。第三層是「AI自主」（Work by AI）。在第二層，人類花時間還是能完成AI的工作，比如寫出VBA，只是要花比較久；到了第三層，AI能完成的工作就不是人類能做的。具體來說，是運用API來充分發揮生成式AI的優勢。例如分析複雜語意，這也是數據分析的範疇，但過去要分析非常的麻煩，有了生成式AI的API，就能一次大量分析語意。有了這三層次，你就能看見自己現在在哪、要去哪裡。這本書的目標，是讓你完全掌握第一層「AI輔助」，應用在Excel公式上。你會全面了解如何與AI協作，寫出完整可用的公式，輕鬆解決複雜的Excel任務。其他兩層呢？那是下本書和下下本書的事。AI時代雖快，但我們不急，一個一個來。現在，準備好把大腦裝上外掛，成為Work with AI的高手了嗎？

章節目錄

Chapter1 生成式AI 快速上手攻略1-1 什麼是ChatGPT ？1-2 用好AI 只要掌握三個關鍵Chapter2 AI 數據分析工作流程2-1 定義AI 工作流程│讓ChatGPT 為每個工作步驟節省時間2-2 階段一、提問│用AI 生成靈感或釐清問題2-3 階段二、準備│用AI 生成模擬數據或調查問卷2-4 階段三、處理│用AI 把數據整理成可分析的格式2-5 階段四、分析│用AI 建議分析數據的公式與功能2-6 階段五、分享│用AI 進行數據視覺化與詮釋建議2-7 階段六、行動│用AI 提供解決問題的行動策略Chapter3 ChatGPT × Excel 撰寫指令技巧3-1 9 大指令技巧、3 大指令類型3-2 核心指令技巧│生成Excel 公式的必備結構3-3 強化指令技巧│讓生成公式更精準有效的秘訣3-4 複雜指令技巧│處理困難數據時的AI 提問方法3-5 ChatGPT 6 大除錯技巧│用AI 魔法修正Excel 出現的錯誤Chapter4 Excel 核心概念快速上手攻略4-1 掌握Excel 功能樹│幫助你了解哪些功能可用AI 完成4-2 公式基本概念│看懂AI 寫出的公式基本結構4-3 參照基本概念│輕鬆用AI 寫公式的重要觀念Chapter5 訂單自動化管理：生成運算篩選公式5-1 AI 生成表格模板│快速製作完成新訂單範本格式5-2 既有資料生成表格│分析既有訂單補充缺失欄位5-3 AI 修改資料格式│生成公式替換電話、價格格式5-4 AI 訂單四則運算│生成乘法、加總與平均公式5-5 AI 條件運算│生成計算各產品銷售數據的公式5-6 AI 篩選客戶│生成過濾VIP 訂單與動態更新庫存公式Chapter6 修改客戶資料：生成格式轉換公式6-1 AI 去除文字│自動刪掉多餘空格與贅字式6-2 AI 修改英文格式│姓名大小寫與符號自動修正6-3 AI 轉換與合併資料│性別、電話、品項型號高效整理6-4 AI 修改日期格式│西元民國轉換與天數計算6-5 AI 地址分區│活動條件式、查詢式分類資料Chapter7 自動化薪資計算：生成複雜加班公式7-1 認識薪資規定│掌握固定工資與加班費計算邏輯7-2 建立薪資模板│設計薪資總表與工作時間表7-3 AI 薪資計算公式│多條件加班費用輕鬆自動統計Chapter8 自動勞健保計算：生成保險查找公式8-1 認識勞健保規定│建立員工薪資保險總表8-2 建立勞健保級距表│手把手教你打造專屬計算資料表8-3 AI 依薪資自動對應級距│自動找到各薪資對應的投保級距8-4 AI 生成保險查找公式│自動完成實付、實領薪資計算8-5 合併列印匯出薪資明細│解決人資會計的行政瑣事麻煩Chapter9 精準銷售統計分析：AI 幫你詮釋數據9-1 AI 帶入商品資訊│跟編號對照品名與計算銷售額9-2 AI 多條件銷售統計│自動過濾VIP、結算本期銷量與金額9-3 AI 區域銷售額比較│生成比較公式與統計數據詮釋9-4 AI 通路銷售額比較│完成樞紐分析、T 檢定與結果詮釋9-5 製作動態圖表│即時更新的產品銷量長條圖Chapter10 自動化財務報表：生成收入支出公式10-1 AI 建立多層下拉選單│結合VBA 簡化數據輸入流程10-2 AI 生成收入表公式│多條件回傳、忽略錯誤與自動會計10-3 建立支出表│快速調整支出欄位、選單、公式10-4 AI 建立試算表│跨表加總與計算借貸平衡Chapter11 製作財務三大表：生成即時跨表連動11-1 建立＆美化損益表│一步步建立好看易讀的模板11-2 AI 損益表公式│跨檔案參照、大量生成公式11-3 資產負債表公式│複製修改公式，加上會計恆等式11-4 AI 現金流量表公式│生成篩選項目與營業金流公式Chapter12 VBA 動態排班表：生成易管理時間表12-1 AI 建立時間表模板│快速產生有用又好看時間表12-2 AI×VBA 快速複製多表│自動生成眾多員工的排班時間表12-3 AI 設計動態員工班表│在總表自動統計員工出勤最新狀況12-4 AI 篩選員工班表│自動列出某位員工排班數量Chapter13 自動查高鐵票價：生成總價計算公式13-1 建立票價查詢模板│製作車站＆車票類型下拉選單13-2 建立票價查詢公式│選擇起訖站與票型後自動顯示票價13-3 AI 增加票價查詢公式條件│自由座車票類型票價查詢15-4 計算總票價＆增減人員│快速總計不同票價的最後總金額Chapter14 高效掌握ChatGPT 必備的關鍵功能14-1 ChatGPT 註冊& 登入14-2 ChatGPT 對話相關功14-3 ChatGPT 聊天室相關功能14-4 ChatGPT 必學隱藏版設定Chapter15 ChatGPT × Excel 延伸應用技巧15-1 AI 公式處理延伸技巧15-2 AI 教你使用Excel 功能15-3 AI 提供數據分析建議