矽谷流萬用敘事簡報法則:矽谷專家教你說好商業故事,解決每一天的職場溝通難題(中文書)

書名 矽谷流萬用敘事簡報法則:矽谷專家教你說好商業故事,解決每一天的職場溝通難題(中文書)
作者 珍妮.柯諾夫、李.拉佐魯斯
譯者 許恬寧
出版社 新樂園
出版日期 2024-01-31
ISBN 9786269807529
定價 620
特價 79折   489
特價期間:2024-07-01~2024-09-30
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分類 中文書>商業>職場成功法

商品簡介

★★★ 臉書、蘋果、雀巢、麥當勞等世界頂尖企業都在用的簡報術 ★★★
★★★《財星》500大企業客戶的商業故事策略終於公開 ★★★

「我們經常聽到必須把數字變故事……這本書做到了!謝謝你們分享這個實用的說故事方法。先前只有你們的《財星》500大企業客戶才有緣聽到,如今終於公開問世。」
──蘿倫.戈登斯坦(Lauren Goldstein),ANNUITAS負責人與營收長、Women in Revenue共同創辦人與董事

「真希望我能在一踏入職場的時候就讀到這本書。」
──「閱讀前哨站」站長 瓦基

「整合了商業理性與故事感性的商業簡報書」
──策略思維商學院院長 孫治華

◎你是否常遇到……
‧老闆、同事、客戶……都聽不懂人話,不是不耐煩就是沒反應?
‧老闆突然要你講重點,只要報告3張簡報就好……怎麼辦?
‧寫e-mail交辦工作,但是對方不是沒回信就是要你三催四請才會動一下?


故事╳數據╳視覺輔助
讓點子穿越雜音、大腦不抗拒,打動受眾,讓他們認同你

套用萬用說故事架構:背景、人物、衝突、結局,
銷售點子、影響決策、工作達標,任何溝通都適用!

#終止混亂的訊息 #終止亂塞的數據
你只有一次機會在接下來的大會議、簡報或電子郵件,讓你的點子被聽見。
可是你很忙,所以你趕緊拿一些現成的東西應急,借同事的圖表、抓一些文字來充版面,東拼西湊出一份投影片。

這種充滿混亂的訊息,密密麻麻難以閱讀,也沒明確呼籲大家行動的投影片,本書作者稱為「科學怪人簡報」。這類簡報會害你錯過機會,讓你無法在職場脫穎而出。

因此,有時你在簡報或報告時會納悶,為什麼對方都聽不懂人話,不是不耐煩,就是沒反應;寄郵件跟催工作時,也愛回不回?

你的困擾,和《財星》500大企業的員工一樣。他們也跟你一樣很忙,也會拿「科學怪人簡報」來應急。

現在,讓服務過臉書、雀巢、惠普、埃森哲、麥當勞、蘋果、樂高、萬豪、T-Mobile、美敦力等全球頂尖品牌的團隊的這對從矽谷起步的姐妹淘,珍妮.柯諾夫與李.拉佐魯斯來幫助你。

就算工作忙,你也可以透過作者獨到的萬用說故事架構助你一臂之力,讓你可以和老闆、客戶、同事好好溝通,順利通過提案、銷售點子,建言聽得進去,每一天你都可以發揮職場影響力,穩坐職場贏家!

【本書3大特色】
說故事是推動業務的好方法,全球頂尖品牌都在用。現在你也可以開始學。這套方法可以讓你:
1.
學會職場萬用的說故事框架,可應用於任何類型的商務溝通
2.
靈活依照你的需要來調整你的論述,例如,當你的時間臨時被縮短時,有機會進行5分鐘電梯簡報時,老闆打斷你的簡報,要你只要講三張投影片時,你都能有一套隨機應變的劇本。
3.
財星500大御用的簡報大師,親自傳授超實用、一針見血指出問題簡報範例,改造前後視覺敘事範例大方展示。
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矽谷流萬用敘事簡報法則:矽谷專家教你說好商業故事,解決每一天的職場溝通難題

作者簡介

珍妮.柯諾夫(Janine Kurnoff)與李.拉佐魯斯(Lee Lazarus)珍妮.柯諾夫(Janine Kurnoff)與李.拉佐魯斯(Lee Lazarus)這對矽谷孕育的姐妹淘(今日轉移陣地到奧勒岡州波特蘭市),協助全球頂尖品牌旗下的數百團隊,成為運用策略的視覺溝通高手。兩人在2001年共同成立簡報公司(The Presentation Company,簡稱TPC),接著一路走到今天。珍妮是熱情洋溢的視覺建構長,也是TPC得獎工作坊背後的推手。李是行銷與銷售專家,深懂顧客心態,率先預測潮流趨勢。兩人在工作領域相互激盪,是攜手火力全開、不斷創新並追求卓越的好夥伴。

譯者簡介

許恬寧師大翻譯所畢,自由譯者,近期譯有《後臉書時代》、《教練》、《躍競思維》、《四騎士主宰的未來》。

名人導讀

《矽谷流萬用敘事簡報法則》是整合了商業理性與故事感性的商業簡報書《矽谷流萬用敘事簡報法則》這本書應該是最貼近剛進職場的夥伴要切入商業簡報的簡報書了,早期台灣大部分的簡報講師都是從TED 中學習演講技巧。對!就是演講技巧。但是演講技巧有很多不適用於「一般商業簡報」的情境,像是向上報告,跟你家的總經理報告,你要邀請對方舉手互動嗎?但是工程師風格的工作報告充滿著專有名詞與複雜的數據資料.又要怎麼說明呢?一邊過於親和活潑、一邊過於專業嚴肅,怎麼平衡?從認知心理出發,了解感性故事的價值《矽谷流萬用敘事簡報法則》強調了人的印象與記憶,其實是和情感因素成正比;就像是那些小孩是開心的記憶或是生活中重要的里程碑,之所以可以長存在我們的腦海中,就是因為這樣的資訊是連結的情感因素一併地被儲存在我們的腦內。所以你要怎麼說故事的框架,這本書就一步步地帶你去練習與思考。而你的商業簡報或是表達,有一個具體的情感動能(故事框架)嗎?從數據中要看到的是論點與洞察,不是資料呈現而在商業世界中最關鍵的數據表格,本書也從個案中做出一個學習感很好的內容。作者很大方、毫不藏私地分享了他們從一份簡報中所看到的缺點,也提醒大家,真正要報告的是數據中的洞察與看法,而不是呈現數據而已。這些提醒都很簡單與直接,但是卻有效。書中也有作者針對一份表現比較不優的商業簡報,剖析自己的觀點。從對應問題可以優化的方向,製作出優化調整後的簡報內容。過程中,也一樣的分享了自己的設計理念,這其實是一個很重要的學習素材,因為我們才有機會知道,一份簡報背後不成功與成功的Why。一些高手才知道的小技巧與豐富的案例與實作示範 你知道有些關鍵,是高手才看得到細節。這本書也分享了,像是「描述式的標題」就是一個關鍵技巧。其實練習表達的流暢度就是要從基本功開始練習。因為敘述式的標題,就是你的說服策略與架構,能引導聽眾了解簡報重點。不管是商業簡報、報告或是溝通,很多人不知道要從何精進起,好像要很厲害才能表現自己,但是就是從這樣的基本細節開始練習起。 你發現商業的簡報並不是自己的加分項目或是競爭力嗎?那要不要從這本書開始,學習與提升自己呢?──策略思維商學院院長 孫治華

名人推薦

「對於需要做大量簡報和圖表的職場工作者來說,這是一本不可錯過的好書。除了提供紮實的步驟教學和故事框架之外,還展示了許多好報告、壞報告的前後對比,讓人一目瞭然、瞬間秒懂。真希望我能在一踏入職場的時候就讀到這本書。」──「閱讀前哨站」站長 瓦基「整合了商業理性與故事感性的商業簡報書」──策略思維商學院院長 孫治華「你很少能找到一名合作夥伴,能直接深深影響銷售領導者的表現,但從2014年起,珍妮和李便扮演關鍵角色,協助我們成功,讓我們的銷售領導者說出更好的故事。」──蘿拉.莫拉羅斯(Laura Moraros),Facebook全球行銷解決方案學習與賦能長「找到全方位的培訓解決方案,輔導員工創造與分享商業故事,說服力強,以受眾為中心,向來是一大挑戰。本書的方法源自真實情境與個案研究,任何人都能快速進入狀況。如果想提升說故事的技能組合,推動商業對話,快看這本書!」──史黛西.薩瓦拉喬(Stacy Salvalaggio),Aritzia服飾零售營運副總裁、前麥當勞(McDonald’s)全球學習發展資深總監「沒有什麼技能與創意會比有能力將數據轉換成有條理的故事,更能推動你的職涯。這本書是所有高階主管的致勝公式。」──席倪.薩維亞(Sydney Savion),紐西蘭航空(Air New Zealand)學習長「李和珍妮證明你能在日常的溝通中,讓技術資訊變得好懂。這是一本必讀之作,太精彩了。」──艾耶列特.史坦尼茲(Ayelet Steinitz),微軟(Microsoft)全球略聯盟長「如果你懂商業故事的價值,那就絕對有必要收藏這本書。書中除了提供精簡的架構,教你打造商業故事,還解釋如何依據真實生活中的情境,彈性『伸縮』你的故事。這是我讀過最好的生產力書籍!」──喬許.柯伊(Josh Coy),萬豪國際(Marriott International)飯店開幕訓練長「在我們的組織擔任鼓舞人心的領導者,絕對少不了說故事。我們把書中的架構整合進高階人才與領導力計畫,重新打造我們處理對話、會議與簡報的方式。我曾在兩家《財星》500大企業,與本書的作者李和珍妮合作。這本書展現兩人的實力,以非常務實、方便應用的途徑,教大家快速拆解複雜的資訊。」──雪倫.布立頓(Sharon Britton),美敦力(Medtronic)全球人才與領導力培訓長「如果想以可一再重複的務實作法,直接影響你的業務與人才庫,方法其實不好找。我們從2015年起,就採取本書的說故事原則,一直奉行至今。這是一本不可或缺的好指南!」──珍.霍斯金森(Jane Hoskisson),國際航空運輸協會(International Air Transport Association)學習發展長「李和珍妮在這本書親身實踐自身的理論。我上過她們談這個主題的優秀講師課程,我很興奮這本書和她們的課一樣生動,以圖像的方式教學,化繁為簡……按照她們的建議準備簡報,你的簡報也會具備同樣的效果。」──蘇茲.罕(Suz Hahn),戴姆勒(Daimler)學習發展經理「好萊塢以及商業領域的說故事方式,差異其實沒有想像中的大。寫作的時候,情節帶動人物走過衝突,但故事才是我們在乎的原因。在商業上,如果公司說出顧客在乎的故事,產品會變得更有意義、更吸引人。每間公司都想要好萊塢式的結局:成為大受歡迎的故事。這本書能協助任何公司寫下那樣的劇本。」──羅恩.拉帕波特(Ron Rappaport),Netflix編劇與製作人「這個世界的數據泛濫成災,但人們很少用合乎邏輯的簡單方法,將數據用於做出更好的決策。說故事顯然是解決這種情形的救星。這本書詳細解釋說故事的方法,讓我們的團隊得以扭轉乾坤。絕對值回票價的一本書!」──布萊恩.拉柯索(Brian Laakso),哥倫比亞運動服裝公司(Columbia Sportsware)資深供應鏈流程分析師「我們人天生就會說故事。故事說得好,就能鼓舞與連結我們關心的人。我和兩位作者在蘋果與臉書合作時,見證她們協助數百人強化這項能力。我很興奮這本書分享了她們的獨家祕笈,相信很快就會成為各階層領導者的參考指南。」──湯姆.佛洛依德(Tom Floyd),前Facebook主管效率長、 Flouracity創辦人「我們的團隊總是擅長拋出資訊,但不擅長讓受眾在乎那些資訊。我們在過去十多年間與兩位作者合作,扭轉此一情勢。這本書源自她們說故事的寶貴技巧,我很興奮這本書能問世。」──梅根.蓋利(Megan Gailey),美信集成產品(Maxim Integrated)企業服務管理總監「珍妮和李強調打造說故事文化的必要性。她們提供的指南教大家說出有說服力的真誠故事,一一說明該放進哪些元素與技巧,配合每一位受眾做出調整,刺激人們行動。」──凱薩琳.蘭庫(Catherine Lacour),Blackbaud行銷長「我們經常聽到必須把數字變故事……這本書做到了!謝謝你們分享這個實用的說故事方法。先前只有你們的《財星》500大企業客戶才有緣聽到,如今終於公開問世。」──蘿倫.戈登斯坦(Lauren Goldstein),ANNUITAS負責人與營收長、Women in Revenue共同創辦人與董事

章節目錄

推薦序 《 矽谷流萬用敘事簡報法則》是整合了商業理性與故事感性的商業簡報書簡介 說故事是推動業務的方法關於商業敘事,這對矽谷姐妹淘知道多少(提示:絕對是職涯的利器)PART 1 先一次釐清:原來要說商業故事的原因是這樣第1章 腦科學家會客室第2章 數據不是惡霸(沒錯,雖然有時會用過頭)PART 2 好,我加入──那要如何開始說商業故事第3章 四大路標第4章 商業故事的「WHY、WHAT、HOW」第5章 你的大創意第6章 全部整合在一起:範例故事PART 3 謝了,基本道理懂了。還有什麼工具能幫助我?第7章 用生動的標題推動故事第8章 輕鬆打造大創意第9章 五種歷久不衰的故事視覺化法PART 4 見證魔法時刻!如何在日常商務情境裡說故事?第10章 提出建議第11章 提供近況更新第12章 撰寫電子郵件第13章 製作一頁報告PART 5 可是等一下!我如何能彈性調整故事?第14章 「受眾就是一切」宣言第15章 你有五分鐘時間向高層報告……計時開始第16章 受眾很多元……如何能讓每個人都開心?第17章 被告知「只能用三到五張投影片」第18章 團隊報告:由誰負責哪部分?第19章 如果是虛擬受眾PART 6 現在大家一起來:打造共通的說故事語言第20章 培養故事教練的文化第21章 主管促成說故事的五種方法第22章 各就各位,預備,開始擔任教練!輔導同儕說故事的五個訣竅結語 作者的最後提醒從今天起,就此展開每天都講述商務故事的旅程 #拒絕科學怪人簡報謝詞作者背景注釋與照片出處索引
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