作者簡介

尼爾‧布朗M. Neil Browne 德克薩斯大學（University of Texas）經濟學博士、托雷多大學（University of Toledo）法學博士。博林格林州立大學（Bowling Green State University）的傑出經濟學家，並於此創辦「榮譽學人學習社團」（Honors Scholars: An Honors Learning Community），致力提升學生的批判思考與倫理思辨能力，已教授批判思考長達53年，獲得多次教學獎項。學術研究論文上百篇；包含共同著作，已出版64本書籍，其中最聲名遠播的就是本書，已改版12次，更翻譯為10種語言。他為政府單位、企業和大學老師進行多項批判性思考的訓練和顧問活動，包含：F2顧問公司、美國國家安全局、俄羅斯聯邦安全局、美國商學院聯盟、IBM亞太公司、樂高公司、豐田太平洋（Toyota Pacific）、美國社會安全局等。曾在全球四大洲舉行過國際批判思考會議。 史都華‧基里Stuart M. Keeley 在伊利諾大學（University of Illinois）取得博士學位，於博林格林州立大學擔任心理學教授，30年教學生涯始終活躍並樂在其中。基里教授在大學部與研究所，專授變態心理學與臨床衡鑑，同時在大一開設批判思考課多年。2000年獲聘博林格林「心理系特聘教授」且著作甚豐。他發表的數10篇心理學與高等教育相關論文，在教育學、社區精神健康訓練、決策等領域居領導地位。退休後仍熱中傾聽與閱讀，亦是才華洋溢的作家。

譯者簡介

羅耀宗台灣清華大學工業工程系、政治大學企業管理研究所碩士班畢業。曾任《經濟日報》國外新聞組主任、寰宇出版公司總編輯。著有《Google：Google成功的七堂課》、《第二波網路創業家：Google, eBay, Yahoo劃時代的繁榮盛世》。譯作無數。曾獲時報出版公司2002年「白金翻譯家」獎。現為財金、商業、科技專業自由文字工作者、《哈佛商業評論》全球中文版特約譯者。 蔡宏明政大企管學士，菲律賓亞洲管理學院企管碩士。歷任台泥企劃科長、中法合資的達和環保總管理處長、同宏科技總經理、新纖投資顧問、達輝光電財務長等。譯作有《N世代衝撞》（合譯）、《誰，決定了你的業績》、《老闆不會明說，卻很重要的12件事》、《職場成人溝通術》、《成就是玩出來的》、《尤瑞奇樂於工作的七大秘密》等，譯著頗豐。 黃賓星旅居英國、德國、日本求學與工作多年，現居台灣專事中英德日翻譯。

名人導讀

推薦序學習批判思考，不怕「逆風發言」超級歪SuperY╱Youtuber過去二十年，台灣掀起了一股哲學熱潮，從《正義：一場思辨之旅》到台灣高中哲學推廣，台灣人開始對哲學產生興趣、喜歡談批判思考，但許多人其實只是批判對方的思考、批評跟自己立場相左的人，並藉用一些哲學家的話來讓自己聽起來更有說服力。台灣高中不像歐美許多國家有哲學教育、批判性思考的訓練，在課堂上若膽敢挑戰、質疑老師，更是會讓自己惹上麻煩，最好按表操課當個考試機器，這導致人們從小到大的教育裡，都不曾學習如何提出「好」的問題、 不懂組織自己的論點、不懂區分論點中的價值預設（也因此認為教育部的教材是中立的）、更不懂得如何強化論證來捍衛自己的立場，這都讓社會的公共討論品質難以提升。與其漫長等待教育體制做出改變，現在人們有更多選擇了，YouTube影片、線上課程、自學書籍。讀者現在手上的這本《思辨，從問對問題開始》，就是在西方暢銷40年的批判思考聖經。西方的批判思考有上千年的傳統，可以追溯到古希臘時期蘇格拉底的辯證法，當時蘇格拉底要對抗的，恰好是輿論時常一面倒地擁護政治上的既得利益者，操作輿論的這幫人被稱作「智者派」（sophist），多為貴族出身，若用今天的話來說，就像是辯護律師，總是先確定好結論，再回去找理由（也就是作者在第三章所說的「管理式推理」）。因此，蘇格拉底可以算是歷史上第一個最愛「逆風發言」的意見領袖。我認為最好訓練批判思考的方法就是去閱讀蘇格拉底的對話錄，但是古希臘的著作與我們已經有一段距離，不易閱讀。讀者手中的這本書，可以視為入門版的批判思考訓練。這本書會教你如何問出好問題、區分論點裡的價值判斷、論點中常見的推理謬誤（例如我們常聽到的滑坡謬誤）、怎樣的證據是有效的（許多人喜歡拿自己的生活經驗來反駁對方的論點，這就是不足夠有效的證據）、如何詮釋統計數據。每一章的結尾都附上了「批判性思考者應該如何說、如何寫？」的範例，還有練習題。這本書不只是教你思考的方式，也讓你理解批判思考如何建立良好的溝通環境，畢竟，再聰明的人都會犯錯，應該謙虛地聆聽跟自己立場不同的人，理解他們的論點與背後的理由。書中我最喜歡的例子是這個：當某個人說要捍衛人權的時候，這個「人權」指的是什麼？這是使用了曖昧不明的詞彙。如果是出自歐洲官員口中，那可能是全民健保，但若是由美國官員所說，可能指的是言論自由。這背後反映出歐洲跟美國兩種不同的政治意識型態：福利國家與自由主義國家。這種曖昧不明的詞彙常常被拿來用在強化論點，像是「民意」、「正義」、「我們」這種話術，那個「我們」到底是誰呢？「正義」又是誰的正義？「民意」又是誰說了算？當前台灣正處於亟需要批判思維訓練的時刻，資訊爆炸、假消息充斥社群媒體、社會輿論一面倒讓人不敢「逆風」發言、 只問政治立場不問是非判斷的論辯、意見領袖發表似是而非的言論、連專家說的話也時常難以信任。這本書的出版，會為讀者增添更多選擇。 推薦序批判思考讓你成為更好的人朱家安╱哲學雞蛋糕腦闆、簡單哲學實驗室共同創辦人人有別於動物的特色之一，在於我們有能力用語言進行複雜的溝通。在理想的世界，溝通能讓人交流價值、討論真實、化解糾紛。然而理想歸理想，在現實生活裡我們常常對意見衝突束手無策。這在網路世界尤其明顯。回想一下，你上次在網路上看到兩個人留言意見不同，他們努力表達自己和理解對方，最後達成共識，是什麼時候？如果人類是溝通的動物，為什麼我們面對不同意見，常常只有沉默、憤怒和嘲諷這幾種不怎麼樣的選項？因為溝通能力需要學，不是你投胎成人類就會自動長出來。若照字面理解，「批判思考」似乎是一種用來讓別人心情變差的技能。然而批判思考訓練並不旨在精神攻擊別人，完全相反，它是一門關於理解別人並達成共識的學問。歧見可能出於對價值的不同預設、對事實的不同理解、對推論方式的不同判斷。批判思考訓練讓我們發現人講理的可能性。找到歧見的肇因，就有機會找到化解的方案。自二〇一八年起，學測國文寫作加考「知性」論說文，考的就是反思價值、確認事實和評估推論的能力。我認為大考中心走在正確的路上，因為在現代自由民主社會，小至個人生活選擇，大到國家政策的公共參與，都需要這些能力。大考中心強調批判思考，長遠看來有助於這個國家的未來世代變得能夠互相理解和講道理。然而，就像統計和程式語言，批判思考能力不可能一夕養成，必須仰賴理論基礎和實戰練習。這本邏輯思辨聖經詳細介紹批判思考需要的知識，從關於語言的基本概念、論證架構、謬誤、舉證，到關於討論的心理學，並搭配跟得上時代的案例和練習題。在中文世界，像本書這樣完整並能獨當一面的批判思考手冊，非常少見。當我們有能力進行建設性的思考和討論，就不需要再像現在網路上意見不同的人們那樣，使用羞辱和謾罵來對付對手。只要你願意嘗試，批判思考就有機會讓你成為更好的人。 推薦序「問對、做對」其實很簡單：讓提問思考力替你提燈宋怡慧╱作家、丹鳳高中圖書館主任有時候，你明明想要拉近關係，很認真地拋出一個話題來，結果，關係不只沒有變得更親近，反而讓雙方瞬間陷入冰點之境，適得其反的結果，我們得問自己：到底我們犯了什麼錯？不就只是簡單問了一個問題而已嗎？真的有那麼難嗎？作者尼爾‧布朗（M. Neil Browne）、史都華‧基里 （Stuart M. Keeley）提醒我們：掌握思考邏輯的提問，才有機會讓對方「願意」回答你想要的答案。讓我們仔細回憶過往與人溝通的經驗：當別人問我們「為什麼」的時候，你就會開始找理由、劃清界線去卸責；但對方問我們「如何」的時候，你就會開始找方法，讓事情有機會解決。沒錯，現在你好像看懂了，只是一個簡單的提問「關鍵」詞，就會影響他人的應答態度。前者有指責的意味，後者有請教的謙卑，所以，你引導了他回答的思考框架。所以，問個好問題，不只能幫你建立良好的人際關係，還能進行共同信念的召喚，產生「做對」事情的行動力。馬克‧吐溫說過：「當你發現自己和大多數人站在一邊時，你就應該停下來反思一下。」的確，一言堂的討論常常讓決策陷入集體錯覺而陷入思考的偏頗。因而，兩位作者教會我們訓練「批判思考力」：透過提問釐清對方話術的真偽虛實，讓你避開思考盲區，以免落入他人推理的謬誤，做出正確理性的判斷。那麼如何提高思考的品質？每個人都需要培養基礎的思辨力，思考能力來自於建立跨越時空、文化族群的思維標準，唯有「問對問題」才能建立理性思考的形象，同時讓真理越辨越明，彼此理解的真相才能趨向真實。我特別喜歡書中提及的思辨骨架，讓我們可以系統化、全面性的思考與提問。例如，你必須理解反對方的觀點，以及論述理由和援引的證據，當你掌握更多他者的思考訊息，就能動之以情、說之以理、誘之以利，進行有效地互動，讓對方進入同頻思考的區域，你們就容易走出溝通的迷霧，找到持續對話的契機，形成最後的共識。作者善於運用課堂授課的實戰優勢，精準地設計十大提問的思考框架，透過思辨練習和示範回答等書寫脈絡，拉高讀者的思辨力，優化我們的提問力，從提問技巧到表達態度等扎實的理論基石，進行提問、思考等實務的拆解，最後，在自我練習的系統下，懂得識破思考謬誤，讓管理式推論發揮最大的溝通效能。 愛因斯坦（Albert Einstein）說過：「用製造問題的腦筋去解決問題是行不通的。」本書讓我們的思考跳脫問題本身，以系統性思維引導讀者去看清問題的本質。AI時代下對自己最重要的投資就是思辨力，當你擁有獨立思辨力，就能安靜傾聽進行判讀，也能主動提問達到決策性的結論，如何根據提問，讓自己篩出如黃金般真實有價的談資，再憑藉正確的資訊進行思考分析和綜整評估，我們就容易掌握關鍵訊息，做出明智的決定和溝通。原來，只要讓提問思考力替你提燈就可以了，找出解決問題的核心，發揮反其道而行的思考價值，讓「問對、做對」變成我們簡單的日常。

名人推薦

◎好評推薦（按姓氏筆畫排列）朱家安｜哲學雞蛋糕腦闆、簡單哲學實驗室共同創辦人宋怡慧｜作家、丹鳳高中圖書館主任哲學新媒體｜哲學思辨教育推廣平台超級歪 SuperY｜ YouTuber黃益中｜公民教師、《思辨》作者蘇子媖｜國立中央大學哲學研究所助理教授／哲學新媒體特約作家鐘子偉｜關鍵評論網媒體集團（TNL Mediagene）創辦人暨執行長「就像統計和程式語言，批判思考能力不可能一夕養大，必須仰賴理論基礎和實戰練習。這本邏輯思辨聖經詳細介紹批判思考需要的知識，並搭配跟得上的案例和練習題。在中文世界，像本書這樣完整並能獨當一面的批判思考手冊，非常少見。」──朱家安（哲學雞蛋糕腦闆、簡單哲學實驗室共同創辦人）「AI時代下對自己最重要的投資就是思辨力。作者善於運用課堂授課的實戰優勢，精準地設計十大提問的思考框架。我特別喜歡書中提及的思辨骨架，讓我們可以系統化、全面性的思考與提問。原來，只要讓提問思考力替你提燈就可以了，『問對、做對』將變成簡單的日常。」──宋怡慧（作家、丹鳳高中圖書館主任）「當前台灣正處於亟需要批判思維訓練的時刻，資訊爆炸、假消息充斥社群媒體、社會輿論一面倒讓人不敢『逆風』發言、 只問政治立場不問是非判斷的論辯、意見領袖發表似是而非的言論、連專家說的話也時常難以信任。這本書的出版，會為讀者增添更多選擇。」──超級歪 SuperY（YouTuber）

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【推薦序】學習批判思考，不怕「逆風發言」 超級歪SuperY【推薦序】「問對、做對」其實很簡單：讓提問思考力替你提燈 宋怡慧【推薦序】批判思考讓你成為更好的人 朱家安前言Chapter 1 問對問題才能得到答案資訊過多，令人困惑的世界「專家說……」救不了我們心智力量的必要性批判思考是救援高手不同的思考風格：海綿與淘金弱義和強義批判思考批判思考的價值──與他人的聯繫讓對話持續下去【批判思考如何說、怎麼寫？】Chapter 2 議題與結論是什麼？議題的種類尋找議題尋找作者或說話者的結論蛛絲馬跡找結論【思辨練習及解答】Chapter 3 理由是什麼？第二個批判性問題開始發問確認理由的字詞分清理由和結論【批判思考者如何說、怎麼寫？】【思辨練習及解答】Chapter 4 有無曖昧不明的語言？彈性容易產生混淆確定關鍵語彙和措辭的位置檢查曖昧不明之處確認是否曖昧不明脈絡與曖昧不明曖昧不明、定義與辭典釐清語義不明的責任歸屬【批判思考者如何說、怎麼寫？】【思辨練習及解答】Chapter 5有無價值觀衝突與描述性假設？找出假設的基本指引價值觀衝突與假設從價值觀到價值觀假設把價值觀假說當成線索得出的結果找出價值觀假設的線索了解別人價值觀偏好的價值價值觀與相對論找出和評估描述性假設闡明描述性假設的定義常見的描述性假設確認假設的線索【批判思考者如何說、怎麼寫？】【思辨練習及解答】Chapter 6 推理過程有無謬誤？以發問法找出推理謬誤以評估假設為起點發現其他常見的推理謬誤搜尋轉移注意力的手法以靈巧的手法來迴避問題推論錯誤的摘要擴大對謬誤的認識【思辨練習及解答】Chapter 7 證據的價值：關於個人經驗、案例、證言、訴諸權威事實或意見？可信賴證據為何必要證據來源以個人經驗為證以案例為證以證言為證以訴諸權威為證【思辨練習及解答】Chapter 8 證據有多好？：個人觀察vs.研究報告以個人觀察為證有偏差的調查和問卷研究報告的可信度以研究樣本來概括以研究方法來概括放心相信專家意見的時機【批判思考者如何說、怎麼寫？】【思辨練習及解答】Chapter 9 是否還有「另一個成因」？尋找對立成因的時機對立成因普遍存在探索對立成因「唯一成因」或「成因之一」以多元觀點作為對立成因指南混淆因果關係和關聯性混淆「在這之後」和「由於這件事」解釋個別事件或行為評估對立成因對立成因與自我溝通【思辨練習及解答】Chapter 10 統計數字是否騙人？不可知和有偏差的數字混淆平均值衡量錯誤證實一件事，接著證明另一件事以遺漏資訊的方式行騙寫作時數據資料的引用【思辨練習及解答】Chapter 11 那些重要資訊「被消失」？找出遺漏資訊的好處推理不可能完整辨認遺漏資訊的問題但是我們需要了解數字負面觀點的重要性尚未提及的遺漏資訊【批判思考者如何說、怎麼寫？】【思辨練習及解答】Chapter 12 有沒有更合理的結論？二分法思考：考慮多種結論的絆腳石灰色思維：兩面或多面？「如果」的生產性替代結論的自由解放效應重點摘要【思辨練習及解答】Chapter 13 克服批判思考的障礙問對問題，卻令人不舒服思考過快刻板印象誤導我們的心智習慣自我中心主義一廂情願：批判思考最大的絆腳石小結