逆思維:華頓商學院最具影響力的教授,突破人生盲點的全局思考
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目錄

序言

第一部 個人的重新思考:更新我們自己的觀點

第一章 傳教士、檢察官、政治人物及科學家走進你的心裡

第二章 紙上談兵及冒牌貨:找出信心的甜蜜點

第三章 想法有誤的喜悅:不相信你所想的一切的快感

第四章 正向吵架俱樂部:建設性衝突的心理學

第二部 人際的重新思考:開啟他人的思維

第五章 與敵人共舞:如何贏得辯論並影響他人

第六章 棒球場上的仇恨:動搖刻板印象以消弭偏見

第七章 疫苗溝通者及溫和的質問者:正確的聆聽方式如何帶給人們動機去改變

第三部 集體的重新思考:打造終生學習者社群

第八章 劍拔弩張的對話:為我們的分歧討論消除對立

第九章 重寫教科書:教導學生質疑知識

第十章 這不是我們一貫的做法:建立職場學習文化

第四部 結論

第十一章 逃離狹窄視野:重新思考我們規劃最完善的職場及人生計畫

後記 帶來影響力的行動

致謝

試閱內容

想想看,有一群學生打造出所謂的哈佛第一個線上社群網路。在就讀大學之前,他們已經將八分之一以上的大一新鮮人結合在一個「線上團體」裡。不過他們去了劍橋之後,他們就放棄那個網路,把它關閉了。五年後,馬克.祖克伯在同一個校園開設了臉書。

打造原始線上團體的那些學生偶爾會感到後悔的痛楚。我知道,因為我就是那個團體的共同創辦人之一。

我們先說清楚:我壓根兒沒有過臉書所成就的那種願景。然而以後見之明看來,我的朋友和我顯然錯過了一連串的機會去重新思考我們平台的潛力。我們的第一直覺是使用線上團體,讓自己結交新朋友。我們沒考慮到其他學校的學生或校外人士是否會對它有興趣。我們的熟知習慣是使用線上工具和遠方的人聯繫;我們一旦近距離地生活在同一座校園,我們覺得應該用不著線上團體了。雖然共同創辦人之一在研究電腦科學,另一位早期成員已經創立了一家成功的科技新創公司,我們做出錯誤的假設,認為線上社群網路是一種短暫的嗜好,不是網路未來的一個龐大部分。因為我不懂如何編碼,我便沒有工具能做出更複雜的東西。反正成立公司不在我的自我認同之內:我自認是大學新鮮人,不是新進的企業家。

打從那時起,重新思考對我的自我意識變得很重要。我是心理學家,但我不是佛洛伊德迷。我的辦公室沒有躺椅,而且我不做心理治療。身為華爾頓的組織心理學家,我過去十五年來都在研究及教導循證管理。身為數據及想法的企業家,像是谷歌、皮克斯、美國職籃以及蓋茲基金會等機構都找過我,去協助他們重新檢視他們如何設計有意義的工作、打造有創意的團隊,以及塑造合作文化。我的任務是重新思考我們如何工作、領導及生活,而且讓他人也有能力這麼做。

我想不到有比現在更應該進行重新思考的時機。當新冠病毒全球大流行正在如火如荼地展開,全世界的許多領導人卻慢條斯理地重新思考他們的假設。首先是病毒不會影響到他們的國家,接下來是它的致死率不比流感高,然後是這可能只會透過有症狀者傳染。它所奪走的人命依然在計算中。

過去這一年來,我們的心理韌性都受到了考驗。我們不得不質疑我們長久以來視為理所當然的假設:去醫院、在餐廳用餐,以及擁抱我們的父母或祖父母,這些都是安全的。電視上總是能看到現場運動賽事,而我們大多數人永遠沒必要遠距工作,或是在家教育自己的孩子。只要我們需要衛生紙和潔手液,隨時都能取得。

在疫情全球大流行之際,警方的多起殘暴行動引發許多人重新思考他們對種族不公的觀點,以及他們在打擊這種行為之中所扮演的角色。喬治.佛洛伊德(George Floyd)、布里安娜.泰勒(Breonna Taylor)及阿穆德.亞貝瑞(Ahmaud Arbery)三名黑人公民毫無意義的死亡,讓數百萬名白人領悟到,就像性別歧視不只是女性的議題,種族歧視也並非只是有色人種的議題。當抗議潮橫掃全國,跨越政治派別,對「黑人的命也是命」運動的支持在短短兩週內所攀升的程度,和過去兩年來差不多。許多長期以來不願或無法承認這種情況的人,很快地開始面對在美國處處可見,系統性種族歧視的殘酷事實。許多長期以來保持緘默的人,開始負起他們的責任,成為反種族歧視者,並且反對偏見。

儘管擁有這些共同經歷,我們活在一個日益分裂的時代。對某些人來說,只要提及在國歌響起時跪下便足以結束一段友誼。對其他人來說,在投票所的一張選票便足以結束一段婚姻。鈣化的意識形態正在撕裂美國的文化。甚至我們偉大的執政文件,美國憲法,也容許修正。要是我們能更快地對我們自己的心理憲法作出修正呢?

我寫這本書的目的是探索重新思考如何發生。我尋找最令人信服的證據,以及一些全世界最厲害的重新思考家。第一部分聚焦在開啟我們自己的思維。你會知道一位具有前瞻系的企業家為何被困在過去,一名機會渺茫的公職候選人為何把冒牌貨症候群視為優勢,榮獲諾貝爾獎的科學家為何擁抱想法有誤的喜悅,世界頂尖的預測專家如何更新他們的觀點,以及榮獲奧斯卡獎的製片如何進行富有成效的爭論。

第二部分檢視我們如何能鼓勵他人重新思考。你會得知一位國際辯論冠軍如何贏得爭論,以及一名黑人樂手如何說服白人至上主義者放棄仇恨。你會發現某種特別的聆聽如何幫助醫生開啟家長對於疫苗的思維,並且協助一名國會議員說服一名烏干達叛軍領袖,和她進行和平對談。假如你是洋基隊球迷,我要看我是否能說服你支持紅襪隊。

第三部分是關於我們能如何打造終生學習者社群。在社交生活中,一個專精困難對話的實驗室會說明我們如何能在兩極化的議題,例如墮胎及氣候變遷,做出更好的溝通。在學校,你會發現教育者如何藉由把教室當成博物館、像木匠般處理專題,以及重寫歷史悠久的教科書,教導學生重新思考。在工作方面,你會探索如何和太空中第一位西班牙裔女性建立學習文化;在哥倫比亞號太空梭解體之後,她在美國國家航空暨太空總署(NASA)負責接管,防止意外發生。我以深思重新考慮我們最佳計畫的重要性來做結尾。

本書想請各位拋開對你不再有用的知識和看法,以彈性而非一貫性來維繫你的自我意識。假如你能掌握重新思考的技巧,我相信你會更有機會在工作上獲得成功,生活過得幸福。重新思考能幫助你對舊問題找出新的解決方法,以及再度使用舊有的解決方法來應付新問題。這是從周遭的人身上學到更多,以及帶著更少遺憾生活的道路。智慧的特徵是知道何時要捨棄一些你最珍愛的工具,以及一些你的自我認同中最珍貴的部分。

商品簡介

想法轉個彎,人生路更寬!

《紐約時報》暢銷書排行榜No.1

《華盛頓郵報》年度最佳非小說類書籍

《商業週刊》年度最喜歡的21本書

售出41國版權,銷售突破70萬本

Amazon書店編輯評選「最佳非小說類好書」

Amazon書店逾9000位讀者直逼★★★★★滿分好評

《給予:華頓商學院最啟發人心的一堂課》暢銷作家、

「正向心理學」權威亞當.格蘭特 重量級代表作!

微軟創辦人|比爾.蓋茲

諾貝爾經濟學獎得主|丹尼爾.康納曼

富邦文教基金會執行董事|陳藹玲

關鍵評論網媒體集團共同創辦人暨內容長│楊士範

「大人學」共同創辦人|姚詩豪

作家.出版人|顏擇雅

作家.正向心理學專家|劉軒

新北市立丹鳳高中圖書館主任|宋怡慧

企業講師.火星學校創辦人|火星爺爺

閱讀人社群主編|鄭俊德

作家|王昀燕

各界名人強力推薦

如果正門進不去,就尋找側門,

假使計畫行不通,就改變作法。

翻轉危局的解答並不一定在前方,

而在你的每一個「想不到」裡。

● 面對無法撲滅的森林大火,最好的逃生方式竟然是「放火」?

● 一旦水溫變熱,青蛙就會受不了跳出去,所以「溫水煮青蛙」永遠不可能發生?

● 為什麼皮克斯不延續《玩具總動員》的成功經驗,反而希望團隊「唱反調」?

● 沒有任何證據顯示星座影響性格,但為何我們還是對星座分析著迷不已?

● 五年內從全美一半的市占率暴跌到1 %,黑莓機到底做錯了什麼?

每個人都習慣以最舒適的方式思考,不願懷疑或挑戰自我,因為「質疑」會讓世界變得難以預期,甚至威脅到自我認同,於是,我們的成見不斷延續,聰明成為盲點,害怕改變的「順思維」讓我們選擇劃地自限。

若想要突破自我限制,就必須建立「科學家」的「逆思維」,打破成規,大膽反思。不同於信仰堅定的「牧師」,或是巧舌如簧的「政客」,「科學家」不會讓自己的想法成為意識形態,也不會妄下定論,而是會讓問題帶領我們前進,關鍵不在於誰對誰錯,而是明白自己的欠缺與不足。

從自己到他人,從他人到群體,從群體到社會。「逆思維」幫助我們用開放的心態,提升心智的彈性,建立良性的衝突,在瞬息萬變的世界中找到平衡點。真正的「知道」,就是承認自己的「不知道」。只要謹慎思考,凡事再想一下,就能掙脫成見枷鎖,突破認知盲點,掌握永不被淘汰的核心競爭力!

作者簡介

亞當.格蘭特 Adam Grant

畢業於哈佛大學,並獲得密西根大學心理學碩士和博士學位,不到三十歲即成為世界知名的華頓商學院最年輕的終身聘教授入選美國《商業週刊》最受歡迎的教授,並且連續七年獲評華頓商學院頂級教授。他名列全世界二十五位最具影響力的管理學思想家、最佳商學院教授,以及世界經濟論壇「全球青年領袖」,美國心理學會讚譽格蘭特「改變了我們對工作動機的既有認知,並點出了人際關係可帶來無所不在、強而有力的激勵因子」。同時他也是TED最受歡迎的演講者之一,觀看數累計超過2500萬次。

格蘭特曾榮獲美國管理學會「卡明斯學術成就獎」、產業及組織心理學會「青年傑出貢獻科學獎」,以及「歐文斯學術成就獎」的工業組織心理學最佳發表論文獎,他並受邀為Google、IBM、美式足球聯盟、默克藥廠、高盛銀行、迪士尼皮克斯、聯合國、美國陸軍與海軍以及世界經濟論壇等大型企業和機構演講或擔任諮詢顧問工作。

2017年,與密西根大學教授韋恩.貝克及企業家謝麗爾.貝克共同創立了「Give and Take, Inc.」,並任職於Facebook臉書營運長雪柔.桑德伯格創辦的「Lean In」基金會,擔任「EXILE Content」創意顧問委員會主席。

格蘭特的第一本書《給予》出版後即備受各界讚譽,不但榮登《紐約時報》暢銷書,並入選亞馬遜、蘋果、《金融時報》和《華爾街日報》年度最佳好書、歐普拉必讀選書、《財星》雜誌必讀商業書籍、《哈佛經濟評論》形塑管理學的創見以及《華盛頓郵報》所有領導者必須一讀的書。而在相隔三年之後,他才再推出第二本書《反叛,改變世界的力量》,從不同角度探討個人和企業的成功之道,並提供創新的思考,果然一推出即躍居全美暢銷冠軍,並入選亞馬遜當月最佳好書。目前他的兩部作品已被翻譯成三十五種語文版本,另與雪柔.桑德伯格合著有《擁抱B選項》,累積銷量超過數百萬冊。

譯者簡介

簡秀如

專職譯者,譯有《上流社會》、《那年夏天的謊言》、《平地而起》等書。

名人推薦

【來自全世界的最高讚譽】

若想要在家、工作場合、學校等各個地方創造樂於不斷學習的文化,本書絕對為必讀之作……尤其在這個變化劇烈的時代,本書所點出的觀念更是至關重要!——比爾.蓋茲&梅琳達.蓋茲

亞當.格蘭特認為保持開放的心態是能夠教授的技能,這本精采之作正是無人能夠取代他教授這項技能的證明。本書的驚人見解保證能扭轉你的價值觀,並讓人重新思考你的觀點和所有重要的決定!——諾貝爾經濟學獎得主.《快思慢想》作者/丹尼爾.康納曼

這本書,正是為這個時代而生!學習需要專注,但忘卻與重新學習得到的東西更多,這需要的是選擇的勇氣,而不是安穩與舒適。在本書中,亞當.格蘭特將學術研究和故事分享合而為一,幫助我們建立所需的智慧和情感,並讓我們對世界保持足夠的好奇,進而能真正去改變這個世界。我從來沒有對我所不知道的事情,如此充滿希望!――《召喚勇氣》、《脆弱的力量》作者/布芮妮.布朗

華頓商學院的知名教授亞當.格蘭特告訴我們,這個時代最重要、也最具影響力的課題之一就是:質疑自己根深柢固的信念。他說「真正的知道,就是承認自己的不知道」,傾聽和了解我們的一無所知,正是我們此刻所需要的能力!——新聞週刊

在這個不斷變化與前進的世界中,亞當.格蘭特的新作讓我們致力於一種謙遜、開放又嶄新的願景。《逆思維》為我們提供「重新思考」時諸多強有而力的實例……不僅深具啟發,而且至關重要!——金融時報

亞當.格蘭特的最新著作促使我們重新思考、評估和想像我們的信仰、思想與身分,並深入了解:為什麼我們相信自己所做的事情?為什麼它對我們如此重要?以及為什麼我們對這樣的想法與信念堅信不疑?……亞當.格蘭特再次成功顛覆了我們的想法,並幫助你我看清顯而易見的事實!——《富比士》雜誌

本書融合了心理學,證明了自助、質疑、失敗與重新思考如何改變我們自己和世界……本書分成三大部分,說明了我們為何難以接受他人的反饋、如何幫助他人有效地重新思考,以及如何鼓勵社會開始進行反思!——《商業內幕》雜誌

格蘭特是天生的溝通者——他口才絕佳,說話引人入勝,並幫助我們再想一下……他的研究讓我們了解自己應該怎麼做,並明白「不知為不知」的道理。在這個不斷變化的世界中,每個人都能夠重新思考,並從我們重視的價值觀中獲益!——《Goodreads》讀者

亞當.格蘭特提出了一個引人入勝的論點,那就是:如果我們用謙遜和好奇心來重新思考自我的信念,我們就能塑造一個嶄新的自己。「再想一下」幫助我了解偉大的思想家和成功人士,如何不讓專業知識或經驗成為我們學習的阻礙!——《靈異第六感》、《分裂》導演/奈.沙馬蘭

《逆思維》讓我們看見了靈活又精湛的想法,並告訴我們如何實現它。本書讓我們反省舊有的思維,並從辯論、反駁與衝突之中,學習新的想法與觀念!——《行為科學家》雜誌

《逆思維》讓我們捨棄一切的假設與想像,用好奇和謙遜的態度敞開心房!——華盛頓郵報

這本書振聾發聵!在深具說服力的論述(意識形態、體育對手)中,讓我們找到彼此的共識!——《書單》雜誌

節奏明快、論述清晰!正向心理學權威的驚人傑作!——《圖書館期刊》(星級評論)

逆思維:華頓商學院最具影響力的教授,突破人生盲點的全局思考
Think Again: The Power of Knowing What You Don’t Know
作者:亞當.格蘭特
譯者:簡秀如
出版社:平安文化有限公司
出版日期:2022-07-04
ISBN:9789865596934
定價:420元
特價:79折  332
特價期間:2022-11-22 ~ 2022-12-31