真希望,我25歲就懂這些事:學歷不頂尖,缺乏好口才,也能脫穎而出的職場變身計畫
cover
目錄

01前言 掌握三種能力,成功「理所當然」

PART 1 狩獵升職良機,有耐心、更要懂人心

02保留對話空檔,傾聽會更貼心

03先求不遲到,再談執行力

04高談闊論前,先聽別人怎麼說

05自己做不到的事,勇敢說出來

06小心新任務邀約,陌生探索易有危機

07機遇來自「弱連結」,小人物也會是貴人

08主動伸援手,好形象深植人心

09相信「總會有辦法」,自助才有人助

PART 2 年收入想翻倍,選擇跳槽不如內不找機會

10想要一展長才,跳槽不如內轉

11為付出設定期限,蹲得深才跳得高

12跟昨天的自己競賽,成長更有動力

13空出應變時間,「忙碌」只是藉口

14保留獨處空間,有主見決斷更正確

15誠懇尋求合作,人越多成果越大

16先求「完成」,再求「完美」

17為自己努力是本分,為他人努力是本事

PART 3 時機變奇蹟,進退之間該如何拿捏?

18累積人望,站得穩才爬得高

19跟主管溝通,時間長不如頻率高

20替主管設想,你的意見更有分量

21傾力投入工作,平日默默也不被埋沒

22 Yes-man變Yes, and,合群也要有想法

23用一句話自介,簡短有力更體現實力

24大方說出「想成功」,有心更能登峰

PART 4 能夠脫穎而出,是因為你真心付出

25部屬的事優先,打造團隊氛圍

26積極表達感謝,部屬願為你改變

27帶領夥伴成長,自己也會水漲船高

28與其追究責任,不如一起思考辦法

29給予尊重,團隊才樂意行動

30交付工作之前,先交心

31培養「長輩緣」,經驗能力加倍

32劃出底線,不當爛好人

33問「HOW」不問「WHY」,激發良性循環

34常說「我們」,帶出團隊向心力

PART 5 想要出人頭地,不可不知的基本功

35理解「領導」與「管理」的差異

36誠實面對內心感受,破除迷惑

37再溫柔,也要懂得板起面孔

38願景要夠大,收穫才會多

39回到初衷,正確選擇更堅定

40肯定自家公司的魅力

41培育自己的「分身」

42懷疑常識,人盡皆知也不全信

PART 6 有錢人想的,真的和你不一樣

43擇定終身志業,為自己放手一搏

44相信自己,不必找理由

45平心靜氣,盡力就有好運

46跟著直覺走,「先行動」才有收穫

47永保好奇心,做事才開心

48用未來角度,看現在成果

49「沉迷」工作,讓過程像是打電動

50能力決定責任,照顧好身邊的人

51知識變現,徹底理解更要說得淺顯

52「利人」的事當自己的事,成就不可限量

後記 感謝一切「難能可貴」的付出

試閱內容

◆先求「完成」,再求「完美」

完美主義者的人,或許會認為自己的工作能力很好,但是,想要臻至完美相當費時。許多工作是要求速度感的,即使做得很好,如果超過規定的截止日期就毫無價值。

因此,為了追求完美而耗費太多時間,結果不是趕不上交期,就是處於未完成的狀態。

就提高精確度的意義而言,當然以追求完美為目標有其意義。但是,若是挑戰未知的領域,一下子就要求完美,結果卻無法預期成果,或是必須延後交期,導致逐漸喪失對這份工作的熱情,甚至是完成後的成效不佳,也是經常發生的事。

戒斷強迫症,事情先做六成

有位求職者就有過這樣的經驗,為了追求完美卻拖垮了工作進度,所以後來放棄了這種做法。於是我便詢問他詳細的情況。

「雖說是以完美為目標卻經常超過交期,主管也開始提醒我注意工作方式。自己也深切感受到,超過交期無法獲得主管的信任。」

「後來你怎樣改善這種情況呢?」

「總之我就先完成。當然是一點也不完美,所以起初真的很不習慣。最好的狀況也頂多是完成六成左右。讓主管確認過後,雖然是尚未完成的狀態,但是,主管對於尚未完成的工作仍給予肯定,並且指示之後的方向。儘管狀態不完美卻能獲得主管的認同,這件事讓我感到驚訝。」

「那麼,你現在的做法是?」

「與其追求完美,不如先努力完成整份工作。先將工作完成到可以讓主管確認的程度,再請主管判斷。如此一來,就算工作的方向偏離,也還有機會進行修正。」

聽說他以前是超級完美主義的個性,不難想像要改變是有多麼困難。但是,要求自己先完成工作之後,似乎就連個性都變得比較圓融。不僅重新獲得主管的信任,後來也成為基層主管的人選。

盡早完成,更有助評價

「Done is better than perfect!」(與其追求完美,不如趕緊完成。)

這是臉書創辦人馬克.祖克柏(Mark Zukerberg)的名言。他所處的網路產業十分講求速度。正因為如此,他才會明說不要追求完美之類的目標,反正重點就是先完成。我想不只是網路產業,這個道理也適用於各種領域。

舉例來說,即便是日常的工作,主管希望你在五天內完成的工作,你於三天後大約完成百分之六十的時候,即可先請主管確認。如果花了五天完成整份工作,但是完成後的結果,卻跟主管要求的方向不同,不僅浪費之前的工作時間,更慘的是沒有時間可以修正。

年收入不斷增加的人習慣盡早完成工作。先將工作處理到可判斷的狀態。這種做法不僅可以徵詢主管的意見,往正確的方向修正;就結果來說,也能夠讓工作成果更接近完美。

◆為付出設定期限,蹲得深才跳得高

曾經有位二十多歲就換過三、 四間公司的人找我諮詢轉職的事。「不能做自己想做的工作」、「跟主管不合」、「對公司的前景感到不安」等等,很多人在轉職時,都會提出這類聽起來頗合理的轉職理由。

但是無論是何種理由,二十多歲就換過三、四間公司,就算當事人沒有意識到這件事,看在他人眼中,難免會被認為是「無法堅持」、「見異思遷,覺得別家公司看起來比較好」、「染上離職的惡習,隨意更換工作」。即便被他人貼上這種標籤,也是沒辦法的事吧!

一般來說,企業招募轉職員工,就是為了募集具備即戰力的人。可惜,很少有公司會認為「頻繁更換工作的人」具備即戰力。

「以往都有公司願意僱用我,所以今後應該也會有公司願意錄取我的。」

這就是這類型的人會說的話。到目前為止或許是如此沒錯。但是,若是抱持著樂觀的想法看待轉職,就會知道現實是殘酷的。

堅持三年,就能做出成果

有位求職者在現任公司工作屆滿三年,在這段期間也有不錯的成果。這是當他找我諮詢換工作時告訴我的事。

「其實一進公司後,很快就覺得『這不是我想待的公司』,本來想要馬上辭職,因為和錄取時所說的工作內容完全不同。不過,我討厭自己還沒有做出任何成果,就彷彿逃跑似的辭職,所以告訴自己好好努力三年,等到在工作上有所表現之後再來打算辭職。如果不這樣做的話,應該也無法順利換工作吧?」

「雖然不是符合期望的工作,你也努力三年,還做出成績了呢!」

我認為「在石頭上也要坐三年」,工作三年算是一個完整的階段,因此詢問他轉換跑道的理由。

「一開始,我被分配到企劃部,實際投入之後也體會到企劃工作的有趣之處。雖然在企劃部的工作表現還不錯,但是我真正想做的是業務工作。當然我也告訴主管自己的意願,但是他說:『我不能讓你轉調部門。』或許是出於任性,既然自己決定在這間公司工作三年,也留下了努力工作的成果,已然沒有遺憾。為了能重回業務工作,所以才會想要轉換跑道。」

當然,或許也有人不認同他這種想法。不過,由於他想換工作並不是出於單純的任性,相反的,我認為應該有不少公司會希望延攬這樣的人才。果然不出我所料,有好幾家公司表示願意聘用他,而他也如願進入新公司負責業務工作,現在已晉升為基層主管,活躍於職場之中。

「惡魔主管」的真面目

即便工作熱情持續處於低落狀態,仍努力工作且交出不錯的成績,這是很難做到的事。由此看來,他能夠這樣努力,並不是任何人都能做到的事。其實不只是在現任公司被分配到不符合期望的部門,不合理的工作分配,甚至是必須與難相處的主管一起工作,在職場上也是常見的事。

還有另外一位求職者的情況,是在公司職務調動時被分配到風評不佳的部門;雖然一度考慮辭職,但他說:「我不願還沒嘗試就辭職,所以我會努力一年。」那個部門風評不佳,據說是因為主管很嚴格而且不好請假。但是他實際轉調之後才知道,其實主管是為了部屬的成長著想,才會這樣做。跟公司的傳聞完全不同,真的有事的話,想要請假也沒有問題。轉調部門一年之後,他不僅明顯比以前成長許多,現在已成為該部門的菁英,活躍於職場之中。

年收不斷增加的人不會傻傻的努力。他們會以自己的方式決定努力的期限,然後竭盡全力直到期限為止,並且帶著自信邁向下一個階段。

◆用一句話自介,簡短有力更體現實力

能力好的人善於使用淺顯易懂的方式說明困難的事情。一知半解的人在傳達困難的事情時,多半會原封不動的呈現,因此無法讓對方理解自己想要說的事。是否將意思傳達給對方,關鍵點在於傳達的方式是否容易理解。

有位接受職涯諮商的求職者,雖然我知道他盡力想要告訴我與自己有關的事情,但是他的表達方式實在讓人難以理解,有時會讓人覺得他就是個不容易理解的人。這類型的人過於想要展現自己,因而出現越說越多的傾向。彷彿就像是眼看著他化妝,臉上的粉越塗越厚,到最後反而看不出這個人原來的長相,甚至對他深感同情。

那麼,該如何做才能夠有效的表達意見呢?為了避免自己成為難以理解的人,又該怎麼做才好呢?

自彈自唱的結果

從事職涯諮商的過程中,有位求職者不太談論自己的事。即便如此,他所說的每句話都讓我印象深刻,所以試著詢問他理由。

「以前我經常談論自己的事。因為擔心自己傳達的不好,明明對方沒問,我也會不斷添加內容。雖然出發點是想要對方了解自己,現在回想起來,其實是我自己單方面說個不停呢!不過,某次我看到對方露出很無聊的表情,然後我也發現一些事情。」

「是什麼事情呢?」

「我越起勁、說得越多,對方就會漸漸地不感興趣。現在的我並不是完全不說,而是適可而止,不做多餘的發言。」

「結果情況有什麼改變嗎?」

「假使對方覺得我的說明不足,就會開口詢問。我認為等他問我的時候再回答即可。其實我只是意識到大家常說的『對話就像傳接球』,自從我不再自顧自一股腦兒地說話之後,就開始有人說我是個『容易理解的人』。我想就算是以簡短的詞語表達,也能夠簡潔扼要的說出自己的意見。」

不僅周遭同事認為他是「容易理解的人」,後來在主管的賞識之下,他也被選為新企劃案的成員。

準備「一句話的自我介紹」

過多的言語說明,反而可能會讓人難以理解。相反的,透過不斷的刪減簡化,就能夠更好理解。

從事職涯諮商的過程中,有位業務員會花不少時間自我介紹,明明是恰如其分地說明,但在業務拓展上卻總是不順利。當事人本身當然自認為已確實傳達,但對方就是不明白他的意思,為此他感到相當受挫。

後來他提醒自己要簡單扼要的表達,業務風格也隨之改變。他用簡單的一句話自我介紹,自稱「不拜託人的業務員」,聽說客戶也會因為感到好奇而向他詢問。

說話方式淺顯易懂的人,年收入也會逐漸增加。假使對方想要更進一步了解時,那時再補足說明即可。運用簡潔的表達方式,留白的部分就留給對方自行想像。

因為易於理解,所以對方容易接受你的說明,就結果而言,你將成為容易雀屏中選的對象。

商品簡介

你很可能不知道!!

找主管討論,「頻率高」比「時間長」更受賞識

早一步升職容易受傷,晚一步反而會「後來居上」

與其追求完美,不如盡早完成,你的薪水來自你的產能

日本獵頭教主費時十年的重大發現,

職場成功者都具備的52個勝出關鍵!

來得及!每週只要做一件,保證一年內脫穎而出!

職場煩惱一籮筐,你是否也深陷其中?

▶▶公司沒前景,該走還是觀望看看?

▶▶他人升遷超快,自己卻原地打轉?

▶▶如何獲得主管的信任,取得升遷?

▶▶身為小主管,又該如何帶領團隊?

★想讓主管有好印象?滔滔不絕形同自殺!

一位求職者與主管面談時,不斷提到自身成就,鉅細靡遺說明做過的事情。他對自己的口語表現相當滿意,但是面試主管卻認為他缺乏溝通能力,為什麼?

你是否也有同樣的感受?明明積極表達自我,成就不比他人遜色,卻始終評價不佳?這是由於過度自我表現的緣故。你自認為鉅細靡遺的完美說明,卻換來主管一句冷淡的:「講重點。」

管理職事務繁忙,如果你每一次的談話都占用對方太多時間,耽誤到主管的工作進度,他/她對你還會有好印象嗎?這時,你就不妨嘗試一下「少量多餐」的主管溝通術!與主管商量時盡量簡明扼要,縮短對話的時間;同時也要在不引起對方反感的程度內,透過諮詢或商量的形式,多提醒主管幾次。如此一來,不但主管會將你的事情放在心上,更會感覺到你對工作的用心,自然而然更信任、更重用你!

►升職加薪關鍵:從對方的角度想事情,自然成為深受信賴的人才!

★祖克伯說「完成比完美更重要」,為什麼?

「Done is better than perfect.」祖克伯把印有這句箴言的紅色大字海報,高掛在臉書公司的辦公室裡,為什麼?因為在求新、求變、求快的網路產業裡,速度是非常重要的。然而不只是網路產業,這個道理也同樣適用於所有職場工作。

臉書執行長雪柔•桑德柏格,對這句辦公室箴言的解讀是:「不要堅持難以達到的標準。追求完美容易讓人挫折,最壞的狀況甚至可能造成停滯癱瘓。」如果你為了追求完美,卻拖垮了工作進度,你失去的,不只自己對工作的熱情,還有主管、同事對你的信任。

從現在起,試著戒斷追求完美的強迫症吧!五天內要完成的事情,試著在三天內做好大致內容,提早向主管確認後續方向。即使完成的結果主管不盡然滿意,你依舊有充裕的時間著手調整,主管也會因為你的工作效率而刮目相看!

►升職加薪關鍵:與其追求完美,不如盡早完成!

★理所「不」當然!你的態度,決定你的高度!

在職場競爭激烈的日本,年薪突破千萬日圓(約新臺幣二百七十萬元)的人,他們的共通特徵,就在於面對「理所當然」的態度。

①面對多數人認為「理所當然」是正確的事情,抱持「懷疑的能力」

②面對「理所當然」的事情,願意「認真且全力以赴的能力」

③面對多數人覺得「理所當然」做不到的事情,擁有「挑戰的能力」

因為對他人覺得「理所當然」的事抱持懷疑,所以有更開闊的眼界與思維;因為盡力實踐「理所當然」的道理,所以能貫徹原則、贏得好評;因為願意挑戰他人覺得覺得「理所當然」做不到的事情,所以擁有突破重重困難、取得非凡成就的可能。

►升職加薪關鍵:對於「理所當然」的事,適時懷疑、實踐與挑戰!

★改變,從現在開始──

口條不好,但在公司人緣最好

不是天才,是主管重用的人才

書念不多,收入卻是同儕最多

任務不少,可是加班次數超少

★超人氣獵頭教主的十年觀察,樣本數破萬人,告訴你實證有效的職場成功法則!

★52個「職場超好評」的觀念與習慣,一週實踐一個,一年之內,加薪又升職!

★職場的兩大永恆問題:一、如何升職加薪;二、如何領導團隊。書中具體解答!

作者簡介

夏目俊希

現任獵頭顧問、領航教練、People Directions公司負責人。

1965年生,愛知縣豐橋市人。大學畢業後歷任外資製藥廠業務、經理,並成為醫療體系創投企業的創業成員,從事人力資源開發。2007年,以活用外部人力資源的專業者之姿,獨立開業至今。

在學時期懷著自卑感,經常拿自己跟別人比較,每當發現別人具備自己所沒有的「優點」,就更加自我否定,有過一段自慚形穢的青澀歲月;沒想到的是,「搜尋他人優點」竟因此成為自己的強項。

透過發現求職者的優點,並成功引導他們以自己的方式傳達,因此不斷有人獲得企業錄用。經手諮商的求職者,轉職成功率超過80%,成效驚人,有「超人氣獵頭教主」的美譽。在轉職成功者的口耳相傳下,新委託蜂擁而至;近十年內提供支援及輔導的職涯諮商人數已突破萬人。

譯者簡介

駱香雅

輔仁大學翻譯學研究所碩士。曾任職於知名日商公司及流通產業,目前為專職譯者,從事商業、科技、法律等領域之翻譯工作。期許自己熱愛生活、樂於工作,時時感恩,感謝生命。

目前譯有《懂做人到處有貴人》、《低欲望社會》、《知的資本論》、《不想加主管臉書好友,怎麼辦?懂得這樣做,主管罩你,部屬一路相挺》、《選擇心理學,教你做對每個決定》、《生酮奇蹟實現教科書》、《完美咖啡的細節》等十數冊。

作者自序

◆前言 掌握三種能力,成功「理所當然」

「想要增加更多收入。」

「再這樣下去,未來該怎麼辦才好?」

「如果可以的話,也想成為年薪破千萬日圓的人。」

正在閱讀本書的你,是否也懷抱著這種心願?對於書名所說的三十多歲就年薪破二百五十萬元的人,是否抱持著下列的想法呢?

「反正他們本來就很優秀,跟我是不同世界的人。」

身為獵頭顧問的我,至今支援及輔導職涯諮商的商務人士已經超過一萬人。在這些人當中,當然也有本來就很優秀的人,不過,其實絕大部分的人一開始都是普通人。

根據日本國稅廳的「二○一四年度民間薪資實態統計調查」顯示,年薪超過千萬日圓(譯註:約新臺幣二百七十萬元)的勞工比例,約占全體的百分之四。其中,三十歲至四十歲者約占百分之一;四十歲至五十歲者約占百分之九。由於擔任經理或董事職務人數較多,五十歲至六十歲者約占百分之二十二。此外,從同項調查亦得知,上班族的平均年收入為四百二十萬日圓(譯註:約新臺幣一百一十萬元)。

從上述數據來看,年輕世代或許會認為「年薪超過千萬日圓」是一堵難以翻越的高牆。

不過,這些三十多歲就年收入破千萬,占比僅百分之一的人與年薪只達平均標準的上班族,這兩者之間又有何不同呢?

那些起初只是普通人,到最後卻能年薪破千萬的人,我發現了他們的共通特徵,就在於面對「理所當然」的態度。

①面對多數人認為「理所當然」是正確的事情,抱持「懷疑的能力」

②面對「理所當然」的事情,願意「認真且全力以赴的能力」

③面對多數人覺得「理所當然」做不到的事情,擁有「挑戰的能力」

詳細內容將於內文加以說明。年收入破千萬者的具體特徵,包括「就算是口才拙劣的人,好機會也會來敲門」、「與其以快速出人頭地為目標,不如刻意排在隊伍的最末端」等等。這些特徵或許不符合世人所認知的常識。但是,年收入不斷增加的人敢於採取不合常識的行動。

此外像是「重視當下」、「珍惜身旁的人」,這些都是各位讀者覺得理所當然的事吧!但是年收入持續增加的人會全力以赴,持續做好這些理所當然的事情。

另外,「從不說自己很忙」、「拒絕不想做的事」,雖然這些都是不容易做到的事,但是年收入持續增加的人卻是理所當然地加以實踐。

這些事情對於年收入不斷增加的人而言,就如同其字面意義,都是理所當然的事,甚至身體力行卻不自知的人,也不在少數。正是因為不刻意,自然而然實行的事情,反而讓周遭人留下印象並且獲得好評。

獵頭顧問的工作內容是發掘優秀人才並介紹給企業。然而,來自「普通人」的委託件數多於「優秀人才」,而我則是針對個人職涯提供諮商及支援服務。

對我來說,我認為獵頭顧問工作的醍醐味,就是持續陪伴這些求職者建構起自身職涯、協助他們提高年薪。

本書將分享我從事獵頭顧問工作的經驗,從以往遇過的眾多求職者當中,以三十多歲就年薪破千萬的人為對象,將他們「理所當然」實踐的事情加以歸納,並且搭配具體的故事敘述,盡可能貼近他們的實際樣貌。

希望各位能夠藉由閱讀本書,獲得增加年薪必備的「理所當然」的技巧與觀念,進而跨越那道千萬年薪的高牆。

2017年11月吉日

夏目俊希

名人推薦

(依姓氏筆畫排列)

林沂萱(Lynn Lin)/獵頭的日常・職涯教練

洪雪珍/暢銷職場作家

黃大米/作家

Mr.6劉威麟/網路趨勢觀察家

盧世安/人資小週末創辦人

真希望,我25歲就懂這些事:學歷不頂尖,缺乏好口才,也能脫穎而出的職場變身計畫
作者:夏目俊希
譯者:駱香雅
出版社:方言文化出版事業有限公司
出版日期:2018-12-05
ISBN:9789869716406
定價:300元
特價:88折  264