妳和成功只差16步:萊雅首位台灣女總裁教妳事業&家庭處處圓滿
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目錄

推薦序 走在同一條車道上 老公Sean

推薦序 有了她,我的世界就沒有征服不了的難題 大兒子Stephan

推薦序 我最棒的五分鐘媽媽 小兒子Wayne

自序 勇於蛻變成一隻美麗的蝴蝶

Part I. 職場

#1- Recommend:把握機會,「推薦」自己

#2- Goal:「目標」,引我一路向前

#3- Stair:走上工作的「階梯」

#4- Yes:機會在前先說「好」

#5- Characteristics:善用女性獨有的「特質」

#6- Number:看穿「數字」的故事

Part II. 自我

#7-Product:自己就是最好的「商品」

#8- Knock:勇於「敲門」,開啟自己的機會

#9- Change:熱愛「變動」是我唯一的不變

#10- Frustration:真的只能是「挫折」嗎?

#11-Model:那些引領著我的「典範」

Part III. 家庭

#12- Choice:接受「抉擇」,別被失落絆住腳

#13- Involve:全家「動員」,親子關係更良好

#14- Connect:再忙,也要每天跟你「交流」一下

#15- Happiness:告訴自己,我要「幸福」

#16- Support:「支持」是最大的成就力量

試閱內容

#4 YES機會在前先說「好」

──我們常會用「我做不到」或「我忙不過來」,當成自己拒絕任務的理由,但其實在這些 Say no 的當下,你也已經將機會往外推出門了。

前些日子我接到一通電話,集團內的全球人力資源部門打電話給我,要我去柏林上一個課程,說是老闆指名要我參加的。

這個課程是公司安排的,分成兩個階段,一次在德國柏林,另一次在中國大連。全世界萊雅集團只有六個人會去上這個課,而且上課的人也都由集團總公司指定。亞洲區名額只有一個,我的老闆把名額給了我。其他一起上課的人則有美國跟歐洲區域的同事。這次的課程內容談的是高階管理,講領導、講創新,同時還包括了全球經濟現況等議題。因為跟經營管理與未來趨勢有關,所以與會同仁都是高階主管。

比較特別的是,以往這一類的課程,上課的人都是公司內部員工,這回我們還會與外面一些企業集團的人一起上課。來自萊雅集團的人有六位,除了我們之外,還有四家集團的人會出席,相互都是不同產業,目的就是希望我們要跟多種產業進行接軌,激盪出更多可能。而在課程之前,各個公司的CEO也會指定我們一些議題,希望我們針對這些題目進行討論、並且要有成果,而不是只去那裡聽聽課。課程之餘,我們還會參訪一些國際知名的集團公司,相互學習。

這些內容安排不僅花費公司很多成本,相對也會占去自己不少時間。當下又剛好是在兵荒馬亂、全台灣的百貨公司都進入週年慶的征戰期,雖然這是一個很難得的學習機會,而我一去就是一個多禮拜,還是在天高皇帝遠的柏林。儘管我相信同事們一定能完美達成業績,但無法在週年慶的重要時刻坐鎮指揮,還是讓我有些許不安。到底,我該去嗎?

雖然老闆事先詢問了我的想法與意願,我大可婉轉表達自己正在忙週年慶,而且現階段部門之間有一些成員調動,為了安穩人心,我可能不太方便去。只要我這樣一說,他們自然就會另覓他人,但我想的是,既然我是公司屬意的第一人選,就表示這個機會是我該把握的,是公司的美意,容不得放棄。我不能 Say no,應該要 Say yes。我該去,再怎麼排除萬難,都得去!

*Say yes,機會一直來

說真的,在工作上,我還真不會對眼前的機會 Say no。我永遠都是 Say yes。也因為自己從不說「不」,機會就會一直進來。

回想我畢業那年,白天在貿易公司擔任秘書助理、晚上在學校教英文的階段,那時因為年輕,除了想多賺一點錢,也覺得需要在工作上好好負責,所以雖然日夜蠟燭兩頭燒,但我從不輕言請假。平常早上八點半到下午五點半,我是聽人命令的小助理;公司下班後直到晚上十點,我是指導學生課業的學校老師。後來還交了男朋友,連約會也進來軋上一腳。我像是戴著日夜不同的兩款面具,中間有時還得穿插扮演女朋友的角色。現在想起來,自己當時竟然沒有錯亂,還真有點佩服自己當時的體力。

記得有一回,貿易公司來了個叫本田先生的日本訪客,因為內部人手有點忙不過來,所以我們總經理就叫我帶著本田先生去台南跟彰化,拜訪其他廠商。雖然那時的我不太有這方面的工作經驗,但還是答應了。

說來好笑,對於這次差旅行程,我唯一的顧慮不是自己帶領客戶的經驗不足,而是想著自己一個人帶客戶出差,有點不安。於是,我就央請當時的男友、也就是現在的先生一起出馬,拜託他充當司機。我那時傻傻的,還以為客戶一定看不出來,實在是有點天真。

但總之,我們兩人就一起陪著本田先生去彰化與台南。因為我並沒有想到要跟學校請假,或者應該說,我不認為自己「需要」為了這件事,跟學校告假。所以在出差行程告一段落後,我還是趕緊奔回學校上課。為了怕遲到,我還一直催我男友開快點,他就開著他那輛小小的大發汽車一路超車、變換車道,超到本田先生坐在後座驚嚇不已。最後總算讓我準時趕到學校打卡。

雖然我可以跟貿易公司的老闆說,我覺得自己可能不適合帶本田先生去拜訪客戶;或者告訴學校說我有事情要請假一天,好讓自己不那麼緊張匆促。但「不會說不」的這個特質,反而讓我的耐操度與可塑性都更加擴張,尤其當自己走過那一次又一次的調整與挑戰之後。

又例如我在擔任廣告業務的時期,那個年代還流行吃飯喝酒應酬,尤其是在本土廣告公司與本土客戶之間,喝酒是免不了的。自己雖是女流之輩,年紀也還不到三十,卻充滿了初生之犢不畏虎的氣魄。加上自己一部分好勝心重,另一部分則是向來認為工作就是要做到徹底,因此逢上喝酒的場合也從不畏懼,說乾杯便乾杯。說真的,我的酒量並不好,酒膽卻超乎常人,怎麼也不能輕易退縮,也不能讓自己喝醉。雖然現在看來那是非常不健康的工作方式,但我也因此獲得了許多難得的經驗,以及與客戶、夥伴的堅定情感。

*Say yes,發現自己的無窮潛力

及至去了美國念MBA,畢業那年,進入美國寶僑擔任業務。我那時住在亞利桑納州鳳凰城,公司要我飛去洛杉磯跟那邊的區域業務經理進行三天的學習訓練,我就去了。到了那邊,見到洛杉磯的區域業務經理、完成簡單的報到手續後,他說我負責的區域,共有一百個零售通路客戶。然後他帶我到我入住的飯店,告訴我,飯店前面有個停車場,那裡有一部藍色的克萊斯勒,要我明天就開著那輛大車,一路往北到橘郡,那裡會有另一個業務,他會帶我去拜訪店家。最後他把車鑰匙交給我,問我有沒有問題。

我那時候只說好,沒問題,但心裡暗叫糟糕。因為我雖然在美國已經住了兩年,但是這段期間我先生都在身邊,每次出去都有他一起,所以就算我有駕照,卻從來不用開車,我從不曾真正地開車上過路,更不用說只有我自己一人。但我不能、也無法跟區域業務經理說我做不到,我甚至連怎麼開口都不知道,唯一想的就是,我再怎樣也要硬著頭皮完成這件事。

那天晚上我跟先生聯絡,說真的,我是有點不知如何是好。雖然從洛杉磯到橘郡約莫只有一個多小時的路程,但人生地不熟,車子的排檔桿在方向盤邊的樣子還是第一次碰到,該怎麼辦?我先生說他有個同學住在洛杉磯,可以請那個同學載我去,結果卻怎麼樣也聯絡不上那個同學,最後我只能硬著頭皮自己出發。

那一次我孤身上路,那車對我來說實在太大(記得有次我先生開那輛車載我,結果被警察攔下來,警察以為他單人違規駕駛在限雙人以上的車道上),而且因為對路線不熟悉,我在高速公路上就得一直留意出口,每到一個出口,就以為是不是該下交流道了,結果發現不是,又趕緊靠回車道來。就這樣一路歪歪扭扭、緊張兮兮,還一直被其他車子按喇叭,幾乎可說是險象環生、汗流浹背地把自己送到橘郡。我都不曉得自己最後是怎麼抵達的,但我就是開到了。

你問我怕不怕?怕啊,怎麼不會怕!我永遠不會忘記當時自己開車有多緊張,眼睛連眨都不敢眨。但想想,那也許是上天刻意要給的磨練吧。後來那一年,為了跑客戶,有時一天得開車趕路連續七小時,或者留宿一夜再到下一站,或者直接原路折返。有些路段在沙漠地區,沿途景致單調沒變化,長途駕車令人昏昏欲睡,有時遠望還可見海市蜃樓。而沙漠地帶天氣炎熱,太陽眼鏡是開車出門的必要配備,有時下車忘了順手帶出來,在大太陽的曝曬下,再上車時,只見膠架鏡框已經開始融化變形。對我來說,這些上山下海都是難能可貴、千金不換的實戰經驗。

我們常會用「我做不到」或「我忙不過來」,當成自己拒絕事物的理由,但其實在這些 Say no 的當下,你也將機會往外推出門了。假如我那天跟學校請了假,有了第一次,就會再有第二次,之後我就可能會開始鬆懈怠惰。或者,假如我那時告訴區域業務經理,我沒辦法自己一個人開車到橘郡去,可能他會為我另做安排,但相信他對我的工作能力瞬間就會打了折扣,日後我也無法從這份工作中得到如今這麼豐富的經歷。這些都是過程。「Say Yes」所為你帶來的事情,其實是你當下無法估量的,再怎麼忙、再怎麼辛苦,都要好好規畫自己的時間、相信自己的能力,抓住每一次的機會。而且說實在的,不也都走過來了嗎?

#11 MODEL那些引領著我的「典範」

──所謂「未到雲端,不知天空之廣闊」,我以前不是很能體會那種感覺,一直到認識植村秀先生之後,才真正感受到這句話的深意。和他的互動愈多,對他愈是了解,愈是令我佩服。他彷彿有著無限精力,無時無刻不在動著腦筋,讓人看到他擁有一顆年輕且好奇的心。

進入職場二十多年,一路上,我遇過不少貴人的扶持,也有很多典範在我面前引領著我。這些或短或長的緣分,都是我在自己的工作崗位上奮鬥學習的標竿。

想起來,我的第一個貴人,應該是力勸我在聯考志願表上填入台大的高中老師,若不是老師的建議,我想我的人生可能與現在截然不同,或是更為轉折。我不認為這是挫敗,但的確是個意外,只是這樣的意外讓我知道,其實很多事情或許自有命定,接受它,往前走,自然會有一片新的天空。

我的第二個貴人,應該就是建議我往廣告業發展的學長。學長的一句話,讓我一步步地找到了自己的志向,也釐清自己對工作的喜好及要求。對我來說,工作不能只是一份餬口的行業,要能讓我學習,給我刺激,讓我能夠充分展現我自己,並且日新又新。

我的第三個貴人,就是當年願意等我一年,找我兩次,引我入萊雅之門的法國老闆,他幫助我融入萊雅獨特的企業文化,給我展現才華的舞台。現在他常開玩笑地說自己慧眼識英雄,而我則認為自己是千里馬遇伯樂。

*我要重新定義「女強人」

身為女性,不免在職場上會遭遇一些性別上的看待差異,雖不至於受到打壓或排擠,但如果要獲得更好的成果,勢必要付出更多的努力。隨著自己的位階愈走愈高,也開始被貼了「女強人」的標籤。偏偏有些時候,「女強人」往往不見得全然是正面之詞。雖然我自己並不是很在意,但多少也希望,是不是能透過自己的表現,讓大眾對於「女強人」的觀感有些許轉變。

我一直相信,「認真的女人最美麗」這句話是正確的。曾經在某個場合巧遇先生的一位同事,後來聽先生回來說起,那位同事對於他能夠擁有美麗大方的妻子大為盛讚,這件事情讓我頗感意外,因為我從來不覺得自己會和「美麗」二字畫上等號。後來想想,可能是因為我始終表現出滿滿的自信與從容的自在,才會讓人聯想到美麗一詞。

在職場多年,我曾遇過許多自我要求極高,具有強烈求知欲,抱持著學習心態的女性,她們像是海綿一樣,總能吸收得相當飽滿,也因著工夫下得夠深,渾身散發出自信與美麗。這些曾經相逢的女性前輩或工作夥伴,都讓我格外珍惜與關注,期望自己能從她們身上,看見更多自己的欠缺,並能加以學習補強。

例如前台灣奧美廣告董事長莊淑芬董事長,她是我進入職場後第一位印象深刻的認真女性。當時我初入廣告界,職位並不高,能和她直接互動的機會並不多,但每每見到她在工作上的認真態度,總是深深觸動著我。她不僅工作時間長,而且事必躬親,對工作的投入也無人能出其右,每週還抽出時間閱讀大量書籍。看到這麼認真的董事長,身為員工的我們,也都不敢偷懶。

廣告需要的是創意,莊淑芬身為廣告人,堅信員工必須不斷進步,對員工也採密集訓練。而廣告界原本就是個掌握資訊的環境,除了創意發想的訓練之外,每星期還會進行資訊分享,她會營造出資訊流通無阻的環境,讓整個辦公室充滿學習的氣氛。

我跟雅虎奇摩亞洲區董事總經理鄒開蓮的緣分也很奇妙,我們是大學時代就認識的朋友,我記得大學時,我們一起修了一堂英文戲劇課,當時就對她的語言才華和溝通技巧,佩服不已。那時也早預測她將來一定是個大有作為的人!後來我們很有緣,又先後在奧美廣告、寶僑成為同事,我們等於互相看著彼此在職場上開拓出屬於自己的一片天地。她除了聰明才智過人,工作更是認真投入,非常懂得掌握機會,給了我不少啟發,也是學習的好對象。

我先生的姊姊吳瑪悧,是與我最親近的認真女性典範。她不僅是位知名的藝術工作者,對台灣社會更有著潛移默化的貢獻。她關心的議題,都與社會脈動息息相關。她會為了讓更多人體會淡水河污染的嚴重情況,舉辦一場溯河活動,讓大家實地了解淡水河淤積的嚴重程度。她也是讓藝術深入基層社區的推手,例如她為了讓藝術走入生活,將嘉義的幾個鄉里改造成藝術實驗村,為地方打造屬於自己的藝術特色。以前的我,總以為藝術家的創作就是來自於一時的靈感,但在瑪悧姊的身上,我卻看到她每一件創作背後的努力,包含事前所花的心思、所準備的功課,這些絕對不是投機取巧或靈光乍現而得,其費心費力的程度,有時讓我覺得不可思議。

*大師風範,超凡魅力

其實,動人的工作者,當然不是只有女性,在我的職涯當中,我也很榮幸能夠親炙許多大師風範。其中,最令我獲益良多的,是植村秀品牌的創辦人植村秀大師。

那是我結束兩年萊雅集團巴黎總公司外派生涯後的第一項任務。原本植村秀這個品牌當年在台灣是由台商出任代理,後來併入萊雅,必須有人接手後續的人事整併與品牌行銷。這當中,最重要、也最棘手的,就是如何在保留住植村秀原本優勢的同時,還要能讓植村秀的成員萊雅化。

對萊雅而言,我是負責整併植村秀的最佳人選。除了因為我是台灣人,較能了解台灣公司運作,且也較為貼近日本文化,也因為我在法國待了兩年,對萊雅總公司的企業文化也有了相當程度的了解。我的老闆當年甚至明言我是不二人選。

接獲這個任務,我所做的第一件事情就是飛往日本,拜會植村秀大師。後續的幾年,我與大師互動頻仍。可以說,我是從先認識植村秀先生這個人,再了解他所創設的品牌的內涵與品牌本身的歷史。

萊雅集團整合併購植村秀,更讓我看出西方文化與東方文化的不同。法商萊雅講求創意,尊重個人、尊重差異化,一個案子總是廣邀眾人討論,雖然可以集思廣益,獲得眾人之識,但有時難免耗損時間成本。而當時植村秀的經營強處在於執行力與服從度,一個案子交下去,二話不說,大家就合力照章執行,呈現良好效率。

同樣是為女性創造美的產品,植村秀的特色與法國品牌不同,是一種日式的婉約、自然與低調的美。對我而言,能夠因為這個品牌而與一代大師植村秀本人接觸,當然是一大收穫。雖然我不懂日文,僅能以英文與植村秀溝通互動,但在非母語的狀況下,表達畢竟還是隔上一層。然而,「美」是無國界也無語言隔閡的,在對美的共同追求與愛好之下,我與大師還是能夠相當愉悅地互動往來。

*植村秀:「我最討厭不進步的人。」

在彩妝的領域中,植村秀總是有著許多突破與創新,他不但是第一個把彩妝搬上舞台、變成表演秀的幕後推手,也是第一個將彩妝與藝術結合的人。對他而言,彩妝師就如同演員,在彩妝櫃檯上扮演著重要的角色;而彩妝師也是藝術家,女人的臉就是任其揮灑的畫布。

台灣與日本地域相近,我們向來容易接觸到日本的文化,在和日本友人的互動中,特別可以感受到日本文化精緻的一面。同樣是彩妝,日本的包裝可以非常精細。不論是眼影或蜜粉,日本廠商製作粉末之細緻,也令人訝異。從這些細節中,可以體會到日本人要求「不斷進步」的精神,在植村秀身上,這種精神更是展露無遺。

植村秀先生有一個小地方,讓我感到既有趣又難忘。植村秀的口袋中,隨時有「寶」可獻。只要是他覺得好奇、想要進一步做研究的小東西,他就會隨時放進口袋,好方便他隨時可以取出來思考與研究,不論是睫毛膏的刷頭,或是一塊小小的海綿,只要引起他的興趣,他就會隨身攜帶。而每次見面,也都可見到他從口袋裡掏出新奇的寶貝。這種追求突破與創新的精神,總讓我感動不已。和植村秀的互動愈多,對他愈是了解,令我愈是佩服。他彷彿有著無限精力,無時無刻不在動著腦筋,讓人看到他擁有一顆年輕且好奇的心。每次植村秀大師親自來到台灣時,都會對專櫃彩妝師們說說話、打打氣。我還記得他曾經向大家表示:「我最討厭『不進步』的人。」

植村秀大師,雖然極具國際聲望,但為人謙虛隨和而體貼。每次來台訪視或參與品牌活動,他也從來不會挑剔飲食居所的安排,總是顯得開心而滿意,一切以簡單為原則,最愛吃的就是台灣米粉。和他在一起時,不必隨時抱持戰戰兢兢的態度,他總能讓人輕鬆自在。自從我們認識以來,每年都會收到他寄來的耶誕卡,讓我相當感動。

植村秀大師的生活經驗和哲理,頓時令人生出「爬得愈高,愈應謙遜」之感。所謂「未到雲端,不知天空之廣闊」,我以前不是很能體會那種感覺,一直到認識植村秀之後,才真正能感受到這句話的深意。

在我看來,植村秀先生不只是一位藝術家,也像是一位極具深度的哲學大師。他對生活的理念,話語之間,總是令人打從心底敬服,那都是他多年來人生歷練的累積,是一般人刻意模仿也學不來的。這些互動的經驗,無形中都深深影響了我,讓我多了另一種刺激與學習。我在辦公室裡掛了一個植村秀大師寫的書法「心」字,隨時提醒自己凡事「虛心和用心」。

商品簡介

還在當徘徊事業與家庭的「兩難女」?

腳步很沉重,夢想太遙遠?

別氣餒,讓最懂女人心情的台灣萊雅總裁分享16個成功關鍵字,

教妳成為有動力又有溫度的陽光女子!

從高中老師到跨國企業CEO,

從鶯歌的小鎮姑娘到法國人讚歎的鋼鐵女子,

陳敏慧,體內有著「一定要」的DNA。

完美兼顧事業與家庭的她,

改寫了「成功女強人」的定義!

關於職場成就,她說:

請勇於表達自己,因為職場沒有「日久見人心」這回事。

請擁抱每一項任務,因為它們代表了更多的機會。

請愛上冰冷的報表數字,因為它們是最老實的鏡子。

關於自我成長,她說:

請熱愛所有的變動,因為它們加大妳人生的「框」。

請相信自己的能量,因為它們轉化挫折為挑戰。

請向典範學習,因為他們讓妳看見天空的廣闊。

關於家庭幸福,她說:

請永遠感恩另一半的支持,因為愛不是理所當然。

請與孩子每天交換「情報」,把有限的時間化為無限的愛。

請好好愛惜自己,因為自己給的幸福,最是真實。

這是一本衷心期望妳找到真幸福的勇氣之書。

陳敏慧的16個成功關鍵字,是妳每次前進一步的資產與能量。

當妳完成16步,妳已是家人的守護星、職場上的亮眼品牌!

陳敏慧:願妳有追求夢想的勇氣!

「大多數人都會替我冠上『成功女強人』的帽子,先入為主認地為我家世背景好,或運氣好,卻忽略我在過程中的種種努力。能夠走到這一天,我想我可以很有自信地說,我靠的並非單純的幸運,而是一步一腳印的實力。而我認為成功最好的定義,就是夢想的實現。我希望分享自己的經驗,讓妳更勇敢、更有勇氣地去追求自己的夢想,從一個封閉的繭,蛻變成一隻美麗的蝴蝶。」

作者簡介

萊雅史上第一位台灣籍總裁,亞洲區中唯一的女性總裁。在萊雅15年,陳敏慧總是讓巴黎總部驚豔,因為她總把不可能變成可能。

台大外文系畢業,到國外研讀MBA,當過高中老師 ; 在聯廣、奧美和P&G服務過;擁有多年行銷和業務的經驗。

她善於經營品牌管理,作風親和沒有架子,即使身為總裁,喜歡到賣場替第一線業務人員打氣,替員工爭取更寬廣的國際舞台,讓下屬心服口服,原因無他,就是「用心經營,全心投入」。

在事業上她表現優異,在家庭上她也同樣能完美兼顧。全家曾在巴黎生活兩年,打造更深的家庭凝聚力,還共同寫了一本《那兩年,我們全家在巴黎》。雖然結縭二十餘年的丈夫現在與她分隔兩地,卻成為她最有力的後盾,一手包辦兩個孩子的生活起居,讓在台灣打拚的她無後顧之憂,至今感情仍如膠似漆,誓當一世紀的情人。

她並非一帆風順,生命也總是出現一個又一個的考驗。但是她讓自己保持在「零」的狀態,不斷學習、不斷前進。把變動當必然、把磨練當養分。因為她知道,只要相信自己,幸福就有可能。

作者自序

走在同一條車道上 老公 Sean

當老師走進教室時,後頭竟然跟著一位梳著整齊的清湯掛麵頭髮、臉上帶著一抹微笑與甜甜酒窩的清純女孩。她穿著像剛燙過漿的白衣藍裙,背著雙肩式的米黃色書包。突然間,同學們的喧鬧聲戛然而止,大家趕緊回到座位,睜大眼睛注視著她,我也在其中。她先是自我介紹,說自己從鶯歌轉學來我們班上,請大家多多指教。我內心高興不已,心裡祈禱這名女孩能坐在我旁邊。結果,中特獎!她竟安排坐在我前面的位子,我們的因緣道路至此展開。

令我驚訝的是,在聊天中得知,她和我是同年同月同日生,難道這都是命定的嗎?那時候的一切彷彿兩小無猜的純真童年。下課後與一群好友們約著做功課,一起去公園玩,一起去看電影。即將上國中時,我倆說好要一同就讀某所私立學校,然而命運作弄,我倆抽籤均沒上,結果我悻悻然地回到市立國中就讀,而她突然就像斷了線的風箏,不知何去,也沒與其他同學聯絡。

雖然刻意舉辦幾次的小學同學會,她也未曾出現。後來輾轉得知,她念了靜修女中。一回,我在上學途中與一位穿著白衣黑裙的靜修女中的學生擦肩而過,猛然回頭覺得應該是她,卻沒勇氣追上前確認。那一天上課,一直心神不寧地想著她,回家後立刻打開一本新的日記本,寫下與她的偶遇。接下來的好幾天,刻意在相同的時間與地點等著她出現,幸運之神卻不再降臨。

高中時,受幾位國小認識的女同學邀請參加中山女高的校慶園遊會,當我逛完將離開前,她們卻突然幫我廣播找尋她,我手足無措地在司令台前等著。當她迎向前來,我看見了一模一樣的微笑與酒窩,髮型也一樣,但短了些。她十分訝異看到我,寒暄了幾句後,便跟她要了聯絡電話。她說自己每天留在學校圖書館讀書直到關門,再搭車回家,所以十一點過後才會在家。一聽至此,我便知道不該與她聯絡。她與我的高中生活像在天秤兩端,完全不同的生活形態,我們是兩條單行道,曾經於小學時交會過,而今卻漸行漸遠。我只能轉化為曾經為好友的祝福,祝她一切順利。

大學時,她讀台大,我念文化,自知我們是完全生活於不同的世界裡。一回小學同學會,她竟然意外出席,大家開懷地聊起當年往事,不知不覺夜已深,她錯過回鶯歌的最後一班火車,我便自告奮勇騎機車載她回鶯歌家。她請我回程騎回家後,務必打個電話給她報平安。但回到台北已是半夜,怕打擾她與她家人的作息,所以就打消撥電話的念頭。隔天一早卻接到她的電話,說她整晚不敢睡,一直守在電話旁,擔心我的安危。

之後雖然未再碰面,但每逢生日或聖誕節時都會互寄卡片祝賀。而我卻對她常引用莎士比亞的名句而憤恨不已,心想著台大外文系一定要如此羞辱人嗎?因為查完所有單字還是不知所云,還必須卑躬屈膝地請我姊姊為我開釋一番!雖然母親一直鼓勵我與她交往,但當時覺得彼此差距天南地北,而不置可否。

大三起,我開始認真思索未來,便努力充實英語,並去補習班上托福、GMAT,準備出國念書。剛好在一次的小學同學會,她聊到自己也考慮留學,卻沒時間補習,想借我的補習講義及模擬考試題,打算自己念。從此我們又開始固定見面,命運又將兩條單行道再次拉近,最後併成同一車道。

結婚後,出國念研究所,返國後各自在不同領域的職場上奮鬥不懈,大小兒子相繼出生,我們的生活更是忙碌,經過摸索、調整與體諒,我倆的默契卻是與日俱增,一直互相加油打氣,共享喜悅與分憂。在三十歲時,我訂下人生的目標時,其中之一便寫下:「要當老婆一世紀的情人!」從小學認識至今已接近半個世紀,我們也一直保持著戀愛的心境,繼續往下半個世紀。

當老婆希望我能為她的書寫一篇序時,一時間還真不知從何說起,卻不斷回憶起我們從小認識的場景與軌跡。我們一路走來都很幸運,不管是職場或是生活上,一直有許許多多的人幫助我們全家,使我們有著許多的成長與滿載的記憶。最重要的是,家人們不管人在哪,心都是凝聚在一起。

【自序】

勇於蛻變成一隻美麗的蝴蝶 陳敏慧

這幾年,出版社一直希望我可以將經驗透過文字來分享,但是拖延至今,一是因為工作忙碌,二是覺得自己只是個專業經理人和職業婦女,在工作上、在家庭裡扮演自己的角色,何足掛齒呢?之前出的那本《那兩年,我們全家在巴黎》,是屬於我們一家四口在國外生活的美好回憶,講的大多是「家事」,跟工作也無直接關聯。我總覺得在工作上,「事情就是這樣,做就對了,沒什麼好說的」,所以一直認為自己沒有什麼特別動人的故事,可以與別人分享。

而我近幾年愈來愈常接受媒體雜誌採訪,問的多半都是工作經驗;周遭的同事朋友,或是演講、採訪遇到的人,總因我能將事業與家庭不偏廢而讚歎不已,希望我能以過來人的身分給大家一些建議,並可以文字呈現,接觸面會更廣,看到的人也會更多。我自己也逐漸體悟到,如果我自身的經歷,真的可以幫助準備踏入社會的年輕人、職場生涯剛起步的人,或是正處於家庭事業兩頭燒的人,能夠給予他們一些啟示或助力,也是一件很有意義的事。有次兒子還說:「媽媽妳這麼偉大,當然要出書啊!」我從沒想到自己在兒子的心中竟然是個偉人,這當然是誇大,但還是讓我非常地窩心。

但真正激發我寫本書,去分享更多故事的念頭,是來自一封 E-mail。

記得大概是在二○一○年,有幾位即將要從研究所畢業的學生,到萊雅來做職業參訪,我以負責人的身分接待他們,跟他們介紹了整個萊雅集團,並分享了一些個人的職場經驗。

沒想到過了兩年,有天我收到那群學生裡的其中一位,寫信來告訴我,說我當年跟他講的一番話,對他有很大的啟發。現在的他已經進入職場,找到一個很合適的工作,每天在工作上發揮自己的所長,付出與收穫都很多。他目前還加入扶輪社的扶青團,想詢問我能否去做一場演講,對兩百位剛踏入社會的年輕人,聊聊我的經歷與經驗。

說真的,我已經記不太清楚當時跟這群參訪的學生說了些什麼。但是收到這封邀約讓我非常開心,因為我知道,就在那次的參訪會裡,我的某個故事鼓勵到了這個年輕人,讓他得到激勵、受到影響。

大多數人在職場上會替我冠上「成功女強人」的帽子,很多人對「女強人」也有一些刻板印象,甚至會引來一些非正面的看法。他們可能會先入為主地認為我是家世背景好,或是我比較幸運,而忽略了過程中的轉折以及我付出的努力。雖說我的過往不是什麼坎坷的苦情奮鬥史,但身為一個來自鶯歌小鎮,十歲就為了升學而寄宿親友家中的小鎮女孩,能夠走到今天這一日,我想我可以很有自信地說,我靠的並非單純的幸運,而是一步一腳印的實力。雖然這本書的書名也不可免俗地直接與成功畫上等號,事實上,我的出發點並不在於敘述自己的絲毫成就,而是分享職場生涯中與生活裡親身經歷的片段小故事。這些故事或場景或許你也似曾相識,甚至同樣經歷過,它們的確平實又熟悉,讓人更容易感受。

的確,我覺得自己是一個很平凡的人。我念好英文和法文,靠的是時間和毅力;我永遠想辦法,比老闆要求的多做一分;我告訴自己,最好的學習就是身體力行,從錯誤中成長。認識我的人都常聽我說:我會讓挫折一過,就像熨斗燙過,沒有摺痕。就是這樣的心態讓我一路來能不斷突破,將大挫折的波浪化成小浪,最後無影無蹤,繼續往自己的夢想前進。如果問我要給年輕人一句話,我覺得最重要的是「追求夢想的勇氣」。每個人都有不同的夢想,我認為成功最好的定義,就是夢想的實現。我希望分享自己的經驗,讓妳更勇敢、更有勇氣地去追求自己的夢想,從一個封閉的繭,蛻變成一隻美麗的蝴蝶。

我在書裡整理了個人經驗中16個重要的學習和心得,沒有深奧的理論與複雜的思緒,但我希望翻開這本書的妳,一定可以感受到我最誠心真摯的分享,也可感受到我勇於追求目標的企圖心。如何一步步從平凡的起點打造累積,而成就了一個不平凡的夢想。

這本書能夠付梓,最大的動力來自我的家人。我想把此書獻給我的老公,當成送給他的生日禮物,以及我在他們成長過程中經常缺席的兩個兒子,感謝他們對我這個媽媽的體諒。這次出書,讓我讀到老公和兒子們幫我寫的序,我的內心激動不已,忍不住掉下眼淚。許多過往的生活點滴回憶,在當下可能是挫折、是失落、是衝突,但是我們都知道,那不是悔恨,那不是抱怨,我們心裡感受到的,是將我們拴得更緊密的家庭凝聚力。我有一個亦師亦友的老公,我有一對帥氣十足的兒子,我有個讓我充滿學習與挑戰的工作。

再次感動與感恩,這一切,因為有你們!

名人推薦

【名人推薦】(排序依照姓氏筆畫)

方念華(TVBS新聞台資深製作人/主播)、白崇亮(奧美集團董事長)

邱一新(《TVB周刊》發行人 ) 、阿Ken(主持人)

何飛鵬(城邦集團首席執行長)、吳淡如(主持人/作家)

林明瑞(吳健雄學術基金會執行長)、張淑芬(台積電志工社社長)

張榮華(三立電視台總經理)、鄒開蓮(雅虎亞太區董事總經理)

楊瑪利(遠見雜誌副社長兼總編輯)、劉兆漢(吳健雄學術基金會董事長)

湯明哲(台灣大學副校長)、鄭健國Roger(時尚美學大師)

鄭以萍(陽獅廣告中國區主席兼首席創意長)、戴勝益(王品集團董事長)

如果說,林書豪獨特的光芒,讓我們因為同文同種,多少感到與有榮焉。那麼,敏慧的故事,有著更巨大的感染力!一個和你我一樣在台灣出生、成長、學習的人,卻能一次次超越自己,用不懈的努力,更關鍵的,還有持續燃燒的熱情,把工作變成事業。感謝有這本新書,讓敏慧的生命經驗得以分潤,使我們相信「有為者亦若是」不是虛言!──方念華(TVBS新聞台資深製作人/主播)

每個人都曾在職場有過徬徨、懷疑或跌撞的時刻。在這本書,你可以看見Amy如何以超級正面積極的態度,和從經驗中提煉的力量,跨越這些障礙,直奔成功之路。特別推薦給準備就業和渴望成功的小資女!當然,若你想一探成功女性的內心世界,這也是絕不可錯過的精采好書。──白崇亮(奧美集團董事長)

除了16步職場成功秘訣,也不要忘了研讀「老公推薦序」(愛情)和「兒子推薦序」(親情)這2步幸福關鍵,人生才會圓滿!迫不及待想推薦給家人和同仁閱讀!──邱一新(《TVB周刊》發行人)

Amy是照顧我多年的好姊姊、好老師、好朋友。一直以來,我從她的工作經驗與做人處事的態度中獲益匪淺!現在有了這本書,我相信一定能幫助許多年輕人解開人生中和工作上的難題。唯一讓我擔心的是,又有更多人在看了Amy的書後會變得比我還優秀了……──阿Ken(主持人)

「站得高,望得遠」,大家耳熟能詳,可是將其放在職涯的境遇中,如何實現呢?一般人耽於安逸,冀求幸運,困在扁平的職級位階上,見不多,也看不遠,終究以管窺天。台灣萊雅總裁陳敏慧將自己在職場中力爭上游,勇於挑戰,開拓出宏觀國際視野的經歷過程,總結成「16步」實戰要訣,非常適合將入或已入職場的年輕人的勵志閱讀,其中如何兼顧事業和家庭的心路和調適,更值得女性讀者的參考。──林明瑞(吳健雄學術基金會執行長/台灣師大物理系教授)

從事婦女團體志工多年,我深深覺得,人的個性有如一支畫筆,不同的畫筆彩繪出不

一樣的人生。但每個女人都是獨一無二的,成功也從來不只有單一個定義。無論遇到

怎樣的困難,請妳珍愛自己、永不放棄、惜福、感恩。願妳跟敏慧一樣,永遠都有追

求夢想的勇氣!──張淑芬(台積電志工社社長)

認識Amy,深刻體會「成功一定是經過努力」。與Amy雖然在不同產業,但是對於追求目標的決心,卻有一致的信念。三立努力期望將台灣影視內容創造華流推向國際,如同Amy努力讓台灣萊雅能在國際萊雅驚豔,在《妳和成功只差16步》書中,有著許多小故事展現主角勇敢追求夢想的決心和正面思考的信心,一定可以給你我前進成功的啟發與動力!──張榮華(三立電視台總經理)

這是現代婦女必看好書,透過個16觀念與無數生活小故事,AMY告訴你,在職場發亮,可以不必犧牲婚姻與親子關係。她更告訴你,不必靠優渥家世背景,靠自己力量打天下的硬道理,在今日台灣職場仍然管用。不管是當五分鐘媽媽,還是做個溫柔女強人,且看一個台灣女性如何在百年跨國企業中活出圓滿人生?──楊瑪利(遠見雜誌副社長兼總編輯/陳敏慧大學同班同學)

我不會用女強人來形容Amy,因為她的成功絕不僅只是來自於職場。她是一位成功的主管、有愛的媽媽、愛家的妻子、做公益的善心人士。她其實是柔軟的,也只有柔軟的堅毅才能無堅不摧!──鄭建國Roger(時尚美學大師)

20多年前和Amy做過同事,再次見到她,她已在萊雅臺灣舉足輕重。看見Amy能有今天的地位,絕對來自于平凡的「真誠與勇敢」。有多少人可以在安穩的理想狀態,仍然追求變動?有多少人可以在獲得高位時,仍然謙虛真誠,關心家人同事,相信幸福的力量?有多少人可以在日理萬機之後,仍然不忘累積知識動力完成一本書?Amy就是這樣的人,她勇於設立下一個目標,永遠在追求夢想的路上。──鄭以萍(陽獅廣告中國區主席兼首席創意長)

妳和成功只差16步:萊雅首位台灣女總裁教妳事業&家庭處處圓滿
作者:陳敏慧
出版社:圓神出版社有限公司
出版日期:2012-06-25
ISBN:9789861334127
定價:260元
特價:88折  229
其他版本:二手書 17 折, 45 元起