作者序 回到蘋果的未來

矽谷種出這顆蘋果，從○到第一個10億美元

首部曲 現身：沃茲、賈伯斯，不乖少年時

楔 子 左邊柔和淘氣、右邊殘忍陰沉

丟個3000萬元打廣告，管他產品叫什麼都會很響亮―不過咱們沒錢

很久以前，矽谷還是果園……

住在果園的人不種蘋果，噓～他們的工作是機密！

第2章 從小用電子零件薰陶他

小胖沃茲不玩樂高，而是自己組裝電玩

第3章 「世上你最不了解的是什麼？」

「我不懂，為什麼我家突然變這麼窮，」賈伯斯回答

第4章 熱血高校

一個社區高中的物理老師，培養出三個科技天才

第5章 瘋狂青春，無樂不做

「兒子啊，我在你車上發現的是什麼玩意啊？」

第6章 嬉皮賈伯斯

「我根本就不是工程師，我嶄露頭角的唯一原因是：其他工程師都遜斃了」

第7章 水泥地上的高峰會

這是一個移動的科展、挖掘鬼才的地方

第8章 我到處問哪個工程師最強？大家都說沃茲

「賈伯斯痛恨我是有錢人，但是我很喜歡他的武斷」康拉德說

二部曲 奇謀：關鍵的18個月

第9章 蘋果發展史上最幸運的決定

沃茲：「這張訂單是蘋果歷史中最重大的一件事，後來的歲月裡，沒有一件事這麼重大、這麼意外」

第10章 沃茲想落跑！

沃茲家要兒子找別人合夥創業，因為賈伯斯總是光腳走路、頭髮很髒

第11章 貴人怎麼來的

一群註定合不來的「高層」

第12章 蘋果二號亮相啦

痞子們！給我穿上西裝

第13章 離開車庫後的磨與合

賈伯斯大吼：「我要當零號！」

第14章 找對守護「天使」

蘋果的超級業務員，可不只出現在蘋果裡面

第15章 擴張太快的後遺症

黑色星期三的下午，在總部一棟建築的地下室裡……

第16章 瞧！這群電子暴發戶

八千里遠的遠親跟國小隔壁班同學都找上門了

第17章 傲慢症候群

瞧不起媒體跟競爭對手，還惡待合作夥伴？

三部曲 王者再臨

第18章 爬起來的次數，永遠要比摔倒多一次

賈伯斯：想做到這點，就得「不同凡想」（think different）！

後 記 不是重返，是二度創業

話說當年，賈伯斯跟我會翻臉是因為 ……

沃茲的玩具是電子零組件

美國60年代中期的桑尼維爾，電子就像花粉熱，敏感的人都會被感染。

沃茲尼克家的長子免疫系統比較差。小沃茲小學5年級時，收到一套電壓計零件組的禮物，他看著說明書，用烙鐵把電線焊接起來，裝配出電壓計。他對電子的興趣比妹妹或弟弟濃厚，弟弟馬克回憶說：「家父很早就開始培養他，我沒有得到半點類似的支持。」

沃茲尼克家的鄰居多是工程師，有一位鄰居和他們家同一年買房子，卻從來都不肯花精神好好整理院子，但是當地的小孩發現他在買賣剩餘電子產品後，都爭先恐後來替他打雜，替他割草、刷油漆，以交換他的電子零件。

街道的另一頭，和沃茲尼克家隔幾家有個鄰居，精通二次大戰和韓戰留下來的無線電、收發報機和無線測向器。小沃茲的鄰居費南德斯說：「附近總是有鄰居可以解答和電子有關的問題。」這些小孩學會分辨鄰居長輩的專長，有些人精通理論，有些人喜歡用數學解釋一切，也有人比較務實，喜歡靠經驗法則辦事。

有個鄰居自願開班，替想取得業餘無線電執照的人上課，小沃茲小學6年級時，參加了報務員的考試，組裝了一台100瓦的業餘無線電，開始發報。

有一段時間，電子和政治結合在一起，因為尼克森（Richard Nixon）1962年競選加州州長時，瑪格麗特安排12歲的兒子號召庫比提諾塞拉小學（Serra School）所有的業餘無線電報務員支持尼克森。雖然小沃茲是這所小學唯一合格的報務員，這一招卻發生了作用。尼克森和矮矮胖胖、留著平頭的小沃茲合影，照片居然刊在《聖荷西信使報》（San Jose Mercury）的頭版上。

小沃茲調整無線電，和朋友家裡接通時，發現無線電更好玩了。他豎起接通擴音機的電線，發送摩斯電碼到別家時，和朋友一起發現，如果他們對著擴音機談話，彼此可以聽到對方的說話：「我們不知道怎麼會這樣，但是從那天起，我們就有了戶對戶的對講機。」

賈伯斯的黑手老爸去討債

史帝夫‧賈伯斯5個月大時，他父母從舊金山潮溼的海邊，搬到南舊金山的工業區。

他父親保羅．賈伯斯（Paul Jobs）繼續在金融公司裡擔任「萬能業務員」，負責收回呆帳（其實就是討債）、查核汽車經銷商的貸款條件，利用開鎖的能力，協助收回散落在北加州的汽車。

保羅．賈伯斯人很瘦，褐色的頭髮剪得很短，皮膚光滑，人很務實，也很通情達理，具有喀爾文教徒的氣質，知道自己缺乏正式教育，會用笑聲和一貫的幽默感，掩飾自己的害羞。

他在威斯康辛州日爾曼市的小農莊長大，但是當農莊生活不足以養活兩家人時，他和父母搬到印第安納州的西河灣（West Bend）。他十幾歲就從中學輟學，在中西部各地流浪、找工作做，30年代末期，他加入了人稱「流氓海軍」的美國海岸防衛隊。

二次大戰結束時，他服役的船在舊金山等待除役，保羅．賈伯斯和同船的一位水手打賭，說他會在金門大橋的影子中找到新娘，上岸後，他贏了。他在一次盲目約會中，認識了後來的太太克萊拉（Clara）。克萊拉兒時和中學都在舊金山的米欣區（Mission District）長大。

保羅．賈伯斯在中西部工作了幾年，先在國際收割機公司做機械師，後來改行當二手車業務員，然後在1952年和太太回到舊金山，開始含辛茹苦、折磨重重地拉拔孩子長大，承受養兒育女可能碰到的所有磨難。

他們的兒子史帝夫．賈伯斯曾經把髮夾插進電源插座裡，結果觸電燒傷了手，他們連忙把他送到醫院去。幾個月後，小賈伯斯和一位小朋友用毒螞蟻藥瓶，設立了一個小型化學實驗室時，他們又趕忙把他送去洗胃。

他們在南舊金山的房子夠大，可以再容納一個小孩，因此小賈伯斯就多了一個妹妹佩蒂（Patty）。

保羅．賈伯斯討厭通勤，因此，他服務的金融公司把他調到帕羅奧托分公司後，他們一家5口就搬到舊金山半島的更南端。他們在山景城買了一棟房子，這個地區離第一座室內購物中心只有幾十公尺遠，鄰居多半都是藍領級和中低階級家庭。

看老爸怎麼殺價

山景城和桑尼維爾、帕羅奧托一樣有不少電機工程師，他們會把廢舊零件從工作場所帶回家，在自己的車庫裡修修補補，裝配出有趣或新奇的東西，然後放在車道上展示。

賈伯斯家隔壁住了一位惠普工程師。有一天，他從實驗室裡帶回一個碳麥克風回家，接上電池與揚聲器，碳麥克風立刻變成電子魔笛。賈伯斯跟爸爸學了一些基礎電子學，看到這種情形覺得很困惑，因為這件事違反他所學到的規則：碳麥克風沒有放大器，聲音卻可以從揚聲器中放出來。

他把這件事告訴爸爸，爸爸的解釋不能讓他滿意，因此他跑去纏著這位惠普專家，對方很快就讓他親自摸索這樣東西，後來還常常邀他一起吃飯，讓他學到更多基礎電子學。

賈伯斯的爸爸對汽車的興趣比對電子大多了，他十幾歲時就開始省吃儉用，等存夠了錢，買了一部車，此後買車、交易和交換汽車變成他的永久性兼差。

他對自己從1957年起就沒有買過新車，完全靠直覺和手藝整理和修復舊車，深感自豪。每天下班後，他會穿上工作服，拿出工具箱，消失在「每週一車」底下。星期六早上，他會到帕羅奧托海濱路旁的舊車場挖寶，也常帶兒子一起去，讓兒子看他跟對方如何殺價。

「我想我可以教他一點機械能力，但他很清楚不想當黑手，他一直不怎麼喜歡機械的東西。」

小賈伯斯說，他比較喜歡猜前幾手的車主是什麼人。

熱血教師教出3個改變世界的人

1963年，庫比提諾家園中學（Homestead High School）創立，約翰．麥克倫（John McCollum）到學校教電子學時，F3教室幾乎是空無一物，教室和家園中學看起來就像戒備最少的監獄，但界線倒是很明確。

麥克倫從教室窗戶看出去，可以看到桑尼維爾，但教室卻在庫比提諾。家園中學創校時，F3教室的東西少得可憐，連最上進的學生想用電電死自己，都會有問題。

麥克倫立刻動手改變這種情況。他在黑板上方掛了一支很長的黃色計算尺，在牆上貼上美國國旗，跟寫著「安全就是平安無事」的鮮豔海報，還有印著「加入海軍、飛翔天際」的保險桿貼紙，再在地板上，釘了好多張長方形的木製實驗桌，然後逐漸在桌上增加實驗設備。

他不是靠節省開支的方法購買新設備，而是動腦找東西。F3教室很快就變成附近快捷半導體（Fairchild Semiconductor）、雷神（Raytheon）與惠普等公司的廢品庫，實驗桌上的架子也開始放滿各種器材。

麥克倫就像高雅的野貓，在聖克拉拉河谷四處尋找零件。他發現，學生早晚都會把他放在教室裡的東西毀掉大約三分之一，因此他採購器材時，不能發出電子經銷商看都不想看、數量少於50個的「小筆訂單」，麥克倫或學生都以大筆交易的方式找器材。

幸運的是，電子器材公司的客戶都很挑剔，因此有時退貨的數量比買進的數量還多。客戶會退掉零件號碼模糊的電晶體、針腳不直的電阻，或是烤漆上有少許泡沫的電容器。

麥克倫最大的成就是找到雷神公司，送他9000個電晶體（當時一個要價16美元），因為美國航空太空總署（NASA）的零組件評估工程師認為這些半導體太脆弱，不能組裝起來送上月球。

還有其他地方可以找到大量戰利品。有些來自惠普的帕羅奧托倉庫，這間倉庫是惠普版的救世軍（Salvation Army）商店，裡面堆滿了廢棄和剩餘的測試設備，中學老師可以隨意進來尋寶。麥克倫定期來報到，偶爾會挖到昂貴的雙軌跡示波器和頻率計算器。

短短的幾年之內，到沃茲尼克（後來換成小他5歲的賈伯斯）上初級電子學時，F3教室已經變成迷你零件倉庫了。麥克倫囤積的測試設備，和附近的德安撒社區學院（De Anza Community College）一樣多；和家園中學的電子器材庫存相比，附近中學的電子實驗室看來就像非洲窮困的上伏塔（按，現在西非國家布吉納法索在1958到1984年期間的國名）。

他用電子來變魔術

對聰明和在家自修過的學生來說，麥克倫規定的很多實驗一點也不新鮮，正式的理論卻不是這樣。電子學的初、中、高級課程成為沃茲尼克念中學時最重要的課，每星期的每一天，都要上50分鐘。

麥克倫的課也讓學生明確了解電學與電子學的分野。對學生來說，這不是語義學上的差異，而是大人和小孩的差別。電氣設備是由電池、開關、燈泡組合而成的娛樂用品，電子學則是更高層次的世界，涉及科技、物理學中的高層領域，專門探討電子完全無形、力量強大的特殊行為。

麥克倫上電子學理論時，會把玩自己的眼鏡，把眼鏡架在鼻子上，再把眼鏡拿下來放進襯衫口袋，放在一排鉛筆和條紋塑膠皮夾之間。他會先上理論，再進行應用實驗，讓學生悠游在歐姆定律、瓦特定律、基本電路學、電磁學和感應係數之間。

學生發現，如果專心聽課，老師的教導會在他們腦中，種下不斷成長的種子。他們解決了基本公式、串聯和並聯電阻、觀察電容器充電，組裝電源設置與擴大器，並學到如何控制交流與直流電。

麥克倫也是品質保證中心，學生組裝好收音機後，他會消失在儲藏室裡，插上一些有問題的零件，督促學生用腦、而不是用眼睛排除問題。他會一再地說：「你們必須能夠徹底想通。」

好學的學生把自己在臥房和車庫裡組裝的東西帶來，請麥克倫檢查，他會用螺絲起子戳戳鬆動的零件，像粗魯的牙醫師搖晃著焊接接頭。有一次，他批評費南德斯組裝的電源供應器把手，因為把手的作用方式和大部分把手相反，費南德斯後來說：「這是我第一次曉得設計必須考慮到標準化和人性化的層面。」

為了顯示電的力量，麥克倫會變成表演大師，用炫耀性的動作，從被鎖住的抽屜裡拿出道具；或是把燈光弄暗，打開特斯拉線圈（Tesla coil）的開關，產生高頻電流，學生看著十萬伏特的電流從線圈末端竄出，照亮附近的日光燈管；有時候，學生會看到火焰劈啪作響，沿著繩梯的橫桿向上爬。

為什麼要這麼做？麥克倫解釋得很清楚：「我想揭開電子的神祕面紗，你看不到電子，卻可以看到電子如何被應用。」

獲准進入蘋果採訪的第一人．賈伯斯本人唯一授權傳記

一家公司是否能寫下傳奇，在成立的最初18個月就決定了――本書作者、世界排名第二的創投大師麥可．莫瑞茲這麼認定。因此，他要帶我們回到蘋果神話的最開頭：

‧一個物理老師，如何教出三個改變世界的人？

‧兩家「縱容」的父母，怎麼讓不乖孩子成為科技奇才？

‧沃茲和賈伯斯如何在爭吵不休當中，打敗強敵，還讓「蘋果」成了一種信仰？

慧眼看準yahoo 、google、 youtube的紅杉創投合夥人莫瑞茲，告訴你蘋果怎麼辦到的。

賈伯斯是天使與惡魔的奇異合體――他的產品像天使，卻有員工視他為惡魔。媒體喜歡追逐他的八卦趣事，不是神化他、就是醜化他，說他買了忍者飛鏢、因為過不了海關而大發雷霆，或是他炒人魷魚的功力是如何的爐火純青……傳聞軼事固然有趣，但那不是真相：

25年前，年輕的《時代雜誌》記者麥可．莫瑞茲破天荒獲准進入蘋果，採訪內部的重要人員（包括創辦人的家人）與麥金塔的研發工作。在此之前，從沒有任何記者獲准進入蘋果內部採訪，在他之後也沒有。1984年，他將採訪內容寫成《蘋果電腦的私家故事》（The Little Kingdom: The Private Story of Apple Computer），立刻造成轟動。

不過出版後，賈伯斯拒絕與莫瑞茲繼續合作，因為賈伯斯覺得莫瑞茲非但沒把他寫成了不起的創業家，還成功勸說《時代雜誌》的「年度風雲人物」放棄賈伯斯、改選電腦這個商品。

後來，莫瑞茲進入紅杉創投（Sequoia Capital），成為美國最具影響力的創投教父，他的眼光精準到名列改變全球10大商業人物的第4名、在創投業界連續多年排名第2。台灣讀者也許沒聽過紅杉創投，但一定聽過Google、Yahoo!、YouTube和跨國線上交易支付平台PayPal，紅杉創投就是慧眼獨具，在這些公司揚名立萬前就一眼相中他們的創投公司，所投資的公司共占那斯達克10％的市值，並曾連續三年名列《富比世》全球創投公司前三名。

25年後，在賈伯斯本人的同意下，作者再度經由專訪、蒐集第一手資料與修訂前作，以記者之外的創投角度，帶領我們重回蘋果王國，貼身觀察蘋果公司及其創始人如何改變世界，改變了人類工作、遊戲與溝通的方式。

除了深入第一現場，詳盡還原蘋果神蹟的原貌，本書還有很多你從沒聽過的傳奇：

◎ 蘋果是在愚人節創立的，資金只有1300美元。

◎ 第一批交貨的蘋果，別說造型，連螢幕和鍵盤、甚至機殼都沒有。

◎ 蘋果的「黑色星期三」，發生了什麼事？

◎ 被踢出門的蘋果執行長，賈伯斯不是第一個？

◎ 哪位蘋果電腦創辦人臨陣落跑，跟億萬財富擦身而過？

◎ 為什麼創業的前18個月，蘋果完全不必為了籌錢向創投公司低頭？

◎ 你玩的「打磚塊」，才是賈伯斯跟沃茲合作的第一個商品！？

◎ 賈伯斯自己想回蘋果，才慫恿蘋果用天價買下NeXT？

◎ iPod大獲成功以前，賈伯斯專心做著哪樣失敗產品？

iPod從發想到開賣，時間不到八個月，怎麼◎ 辦到的？

麥可．莫瑞茲（Michael Moritz）

出生於英國威爾斯的海港卡地夫（Cardiff），畢業於牛津大學基督教會學院。曾任《時代雜誌》記者，後來進入美國紅杉創投（Sequoia Capital），成為美國最具影響力的創投教父，並於2008與2009年，蟬聯《富比世》商業名人排行榜第2名。

身為紅杉創投的合夥人，業界公認莫瑞茲「總能找到、並敢於投資一些別人看不懂、或看起來不可能成功的機會和人物」，他的名言是：「一家企業的DNA，在創立的18個月就決定了。如果DNA是對的，它就是一塊金子；如果不對，那基本上就玩完了。」

他眼光精準到名列《Business 2.0》雜誌「改變商業世界Top 10」第4名（前3名分別是Google創辦人、蘋果賈伯斯跟私募基金），精彩紀錄包括Yahoo！、Google、PayPal、思科、甲骨文、線上鞋類零售商Zappos等公司。現在他和妻子與兩名子女住在舊金山。

劉真如

台大外文系畢業，曾任國內財經專業報紙國際新聞中心主任，現專事翻譯。譯作繁多，曾獲中國時報、聯合報年度十大好書獎及其他獎項。

翻譯作品包括《你能比老闆懂經營》、《不看盤，我才賺到大錢》、《搶到訂單的情報術》、《為什麼投資就是不理性？》、《中產階級的戰爭》（以上均由大是文化出版）等書。

美國《商業週刊》（Business Week）、《紐約時報》（New York Times）、

《華盛頓郵報》（Washington Post）、多倫多《金融郵報》（Financial Post）

一致好評！

「任何企業家想要追趕上賈伯斯，本書是最好的路線圖。無法從他的故事學到教訓的人，就無法複製他的成功。」――蓋伊‧川崎（Guy Kawasaki），矽谷創業大師、蘋果前行銷長

「寫蘋果的書當中，這是寫最好的一本。」――安迪‧赫茲菲德（Andy Hertzfeld），《矽谷大革命》與《The Mac》共同作者、第一代麥金塔主要開發人員

「記錄現實商業世界的佳作。從商務人士、政府決策者到普通讀者，都會發現這本書極具價值。」――管理大師湯姆‧畢德士（Tom Peters），《追求卓越》共同作者