全球暢銷超過1300萬冊《哈佛這樣教談判力》的前傳和別人溝通之前,要先學會和自己談判。因為,「你」才是最難說服的對手。擁有三十多年資深談判經驗的專家,歸納出能達到自我認同,並與人達成共識的6個步驟,有效化解衝突與紛爭,充分圓滿自己與他人。當
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