第一本融合台灣與國際專業服務公司實務的管理書最全面有系統的專業服務公司中文著作麥肯錫管理顧問的領航人馬文・鮑爾（Marvin Bower）曾以這段話來描繪他對公司的看法，可視為專業服務公司共同的一個標竿：‧我們有的不是顧客，而是業主。我們不