讚美討好,人人都會不稀奇,能成功傳達「指正」「拒絕」「要求」,又不得罪人,才是真正的高手﹗學會神奇的「空服員說話法」,從此,難以啟齒的話也能巧妙輕鬆說出口,而且還不會被人討厭﹗‧明明有約,下班時卻被主管叫住,該如何表達才能脫身?‧部門同事某
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