語言是一種武器。稍微改變「說話方法」,就能輕鬆達到目的、扭轉他人想法,做任何事都順利!誘導‧談判‧說服‧反擊‧有事相求告白‧賠罪‧臨時發言……人生有太多重要時刻需要發聲,但我們常因緊張搞砸。只要了解人性,就能驅使別人照你的想法行動,不費吹灰
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